Πώς να ηρεμήσετε έναν άνθρωπο που κλαίει με λόγια. Πώς να ηρεμήσετε ένα άτομο σε διαφορετικές καταστάσεις

Το να παρηγορήσετε έναν στενοχωρημένο φίλο μπορεί να είναι αρκετά δύσκολο. Όταν προσπαθείτε να ηρεμήσετε, μπορεί να αισθάνεστε ότι λέτε συνεχώς το λάθος και δυσκολεύετε τα πράγματα. Λοιπόν, πώς μπορείτε να ηρεμήσετε έναν στενοχωρημένο φίλο και να τον κάνετε να νιώσει καλύτερα; Απλώς ακολουθήστε αυτά τα βήματα.

Βήματα

Μέρος 1

Να είστε συμπονετικοί

1. Δείξε στο φίλο σου λίγη στοργή.Το 99% των περιπτώσεων, ο φίλος σας θα ήθελε να τον αγκαλιάζουν με ένα χέρι στον ώμο του ή με ένα απαλό χτύπημα στο χέρι. Οι περισσότεροι άνθρωποι αγαπούν τη στοργή, τους κάνει να νιώθουν παρηγοριά και όχι μόνοι. Εάν ο φίλος σας είναι τόσο αναστατωμένος που αρνείται να τον αγγίξουν, τότε αυτή είναι μια ειδική περίπτωση, αλλά μπορείτε σχεδόν πάντα να αρχίσετε να παρηγορείτε τον φίλο σας δείχνοντάς του τη στοργή σας. Ο φίλος σας μπορεί να είναι πολύ αναστατωμένος που αρχίζει να μιλάει αμέσως και αυτές οι μικρές χειρονομίες μπορεί να έχουν μεγάλης σημασίαςγια να κάνεις τον φίλο σου να νιώθει λιγότερο μόνος.

   • Νιώσε το. Αν αγγίξεις τον φίλο σου και πλησιάσει πιο κοντά αντί να απομακρυνθεί από σένα, τότε είσαι στο σωστό δρόμο.

2. Απλά άκου.Το επόμενο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να προσφέρετε στον φίλο σας ένα καλό αυτί. Κάντε οπτική επαφή, γνέφετε περιστασιακά και κάντε σχόλια όταν χρειάζεται ενώ ο φίλος σας μιλάει. Βασικά όμως, αφήστε τον φίλο σας να εκφραστεί και να ξεχυθεί ό,τι έχει στο στήθος του. Δεν είναι η ώρα να δείξετε τη γνώμη σας ή να μιλήσετε πολύ. Αυτή είναι η στιγμή να αφήσετε τον φίλο σας να εξηγήσει οτιδήποτε τον ενοχλεί και να κατανοήσει καλύτερα την κατάσταση. Κάποια προβλήματα δεν μπορούν να λυθούν, αλλά μπορεί να αισθάνεται λιγότερο τραγικό αν υπάρχει κάποιος στην περιοχή που θα μπει στη δύσκολη θέση του.

   • Εάν ο φίλος σας μιλάει λίγο, μπορείτε να ρωτήσετε: "Θέλετε να μιλήσουμε;" Στη συνέχεια, ξεκαθαρίστε την κατάσταση. Ίσως ο φίλος σας θέλει να μιλήσει και χρειάζεται μια μικρή ώθηση, ή απλώς είναι πολύ αναστατωμένος και δεν μπορεί να μιλήσει ακόμα, πράγμα που σημαίνει ότι το μόνο που χρειάζεστε είναι απλώς να είστε εκεί.
   • Μπορείτε να εισάγετε μικρά σχόλια όπως «Αυτό πρέπει να είναι τόσο δύσκολο» ή «Δεν μπορώ να φανταστώ τι περνάτε», αλλά μην το παρακάνετε.

3. Κάντε τον φίλο σας να νιώσει πιο άνετα.Ίσως ο φίλος σου τρέμει σαν βροχή. Αγκάλιασέ τον και τύλιξέ τον με μια κουβέρτα. Μπορεί να έκλαιγε για μια ώρα. Δώστε του χαρτομάντιλα και λίγο Advil. Ίσως ο φίλος σας να σηκώθηκε όρθιος μιλώντας για το πόσο αναστατωμένος είναι που κουβαλάει ένα βαρύ σακίδιο. Φύτεψε τον. Εάν η φίλη σας είναι λίγο ενοχλημένη, δώστε της λίγο τσάι χαμομήλι. Εάν ο φίλος σας έχει ξυπνήσει όλη τη νύχτα ανησυχώντας, βάλτε τον στο κρεβάτι. Η ιδέα θα σου έρθει.

   • Ο φίλος σας μπορεί να είναι τόσο αναστατωμένος που δεν τον ενδιαφέρει η υγεία ή η άνεσή του. Αυτό είναι όπου έρχεστε στη διάσωση.
   • Μην υποθέσετε ότι ο φίλος σας θα νιώσει καλύτερα αν ανοίξετε ένα μπουκάλι κρασί ή φέρετε μια θήκη μπύρας. Το αλκοόλ δεν είναι ΠΟΤΕ η λύση εάν ο φίλος σας είναι στενοχωρημένος. Να θυμάστε ότι λειτουργεί μόνο ως καταθλιπτικό.

4. Μην ελαχιστοποιείτε τα προβλήματα του φίλου σας.Ο φίλος σας μπορεί να στεναχωρηθεί για πολλούς λόγους. Σοβαρός λόγος: Ο φίλος σου μόλις έμαθε ότι η γιαγιά του είναι στο νοσοκομείο. Δεν είναι σοβαρό πρόβλημα: η φίλη σας μόλις χώρισε με τον φίλο της μετά από 6 μήνες μαζί. Ωστόσο, ακόμα κι αν ξέρετε ότι, αντικειμενικά, ο φίλος σας θα το ξεπεράσει σύντομα ή ότι δεν είναι πολύ ανησυχητικό, δεν είναι η κατάλληλη στιγμή για να έρθετε σε μια προοπτική εάν δεν θέλετε να σας κυριεύσει ο φίλος σας. .

   • Πρώτα, πρέπει να λάβετε σοβαρά υπόψη τα προβλήματα του φίλου σας. Εάν ο φίλος σας σφουγγαρίζει για πολύ καιρό λόγω ενός βραχυπρόθεσμου χωρισμού, τότε μπορείτε να τον βοηθήσετε να το αντιμετωπίσει αργότερα.
   • Αποφύγετε να κάνετε σχόλια όπως «Δεν είναι το τέλος του κόσμου», «Μπορείς να το χειριστείς» ή «Δεν είναι πραγματικά μεγάλη υπόθεση». Προφανώς, ο φίλος σας είναι αναστατωμένος γιατί αυτό είναι μεγάλο πρόβλημα για αυτόν ή αυτήν.

5. Μην δίνετε περιττές συμβουλές.Αυτό είναι ένα άλλο πράγμα που πρέπει να αποφευχθεί με κάθε κόστος. Μέχρι να γυρίσει ο φίλος σας και να σας πει: «Τι νομίζεις ότι πρέπει να κάνω;» δεν πρέπει να πηδήξεις και να προσφέρεις στον φίλο σου την ταπεινή σου γνώμη για τις κορυφαίες πέντε επιλογές δράσης. Θα σας φανεί συγκαταβατικό, σαν να νομίζετε ότι τα προβλήματα του φίλου σας μπορούν να λυθούν εύκολα. Μέχρι να σε κοιτάξει ο φίλος σου με τα μάτια μιας ελαφίνας και να πει «δεν ξέρω τι να κάνω...» δώστε του χρόνο πριν του δώσετε τη συμβουλή σας.

   • Μπορείτε απλώς να πείτε «Πρέπει να ξεκουραστείς» ή «Πιες λίγο τσάι χαμομήλι και θα νιώσεις πολύ καλύτερα» για να προσφέρεις στον φίλο σου λίγη άνεση. Αλλά μην λέτε πράγματα όπως "νομίζω ότι πρέπει να τηλεφωνήσετε στον Bill τώρα και να τακτοποιήσετε τα πράγματα" ή "Νομίζω ότι πρέπει να επικοινωνήσετε Λύκειοτώρα», διαφορετικά ο φίλος σας θα είναι απλά συγκλονισμένος και ενοχλημένος.

6. Μην πεις ότι τα καταλαβαίνεις όλα.Αυτός είναι ένας άλλος τρόπος για να ενοχλήσετε γρήγορα τον φίλο σας. Εκτός κι αν έχετε βρεθεί σε παρόμοια κατάσταση μια φορά, δεν μπορείτε να πείτε «Ξέρω ακριβώς πώς νιώθεις...» γιατί ο φίλος σου θα φωνάξει αμέσως «Δεν είναι το ίδιο!». Οι απογοητευμένοι άνθρωποι θέλουν να ακούγονται, αλλά όχι να ακούνε ότι τα προβλήματά τους μοιάζουν με κάποιου άλλου. Έτσι, εάν ο φίλος σας είναι στενοχωρημένος για έναν μεγάλο χωρισμό και έχετε αντιμετωπίσει και εσείς τα ίδια προβλήματα, μπορείτε να το πείτε. Μην συγκρίνετε, όμως, τη τρίμηνη σχέση σας με την τρίχρονη σχέση του φίλου σας, αλλιώς μόνο κακό θα κάνετε.

   • Πες "Δεν μπορώ να φανταστώ πώς νιώθεις" αντί "Ξέρω ακριβώς τι περνάς..."
   • Φυσικά, μπορεί να είναι παρηγοριά για τον φίλο σας να ξέρει ότι και κάποιος άλλος έχει περάσει. παρόμοια κατάστασηκαι επέζησε, αλλά αν δεν συμβαίνει αυτό, τότε να είστε προσεκτικοί με τις φράσεις.
   • Το να συγκρίνεις τον εαυτό σου με τον φίλο σου είναι προβληματικό γιατί καταλήγεις να λες ανοησίες χωρίς καν να ξέρεις τι κάνεις.

7. Μάθετε πότε ο φίλος σας θέλει να μείνει μόνος.Δυστυχώς, δεν θέλουν όλοι όσοι είναι στεναχωρημένοι υποστήριξη και καλό αυτί. Μερικοί άνθρωποι αντιμετωπίζουν προβλήματα ιδιωτικά και μερικοί άνθρωποι μπορεί να θέλουν να μείνουν μόνοι αφού μιλήσουν για ένα πρόβλημα. Αν αυτό συμβαίνει με τον φίλο σου, μην μείνεις αν δεν θέλει. Εάν ο φίλος σας είπε ότι θέλει να είναι μόνος, τότε μάλλον αυτό σημαίνει.

   • Εάν πιστεύετε ότι ο φίλος σας μπορεί να κάνει κάτι στον εαυτό του, τότε πρέπει να μείνετε και να το αποτρέψετε, αλλά αν ο φίλος σας είναι απλώς αναστατωμένος αλλά δεν είναι συντετριμμένος, τότε ίσως χρειάζεται απλώς χρόνο για να προχωρήσει.

8. Ρωτήστε πώς μπορείτε να βοηθήσετε.Αφού μιλήσετε εσείς και ο φίλος σας, ρωτήστε τον φίλο σας τι μπορείτε να κάνετε για να βελτιώσετε την κατάσταση. Ίσως υπάρχει μια συγκεκριμένη λύση και μπορείτε να βοηθήσετε να το διορθώσετε, για παράδειγμα, εάν ο φίλος σας παραβίασε το μάθημα των μαθηματικών και είστε καλοί στους αριθμούς και μπορείτε να τον διδάξετε. Μερικές φορές, όχι καλή απόφαση, αλλά μετά μπορείτε να πάρετε τον φίλο σας μια βόλτα και να αφιερώσετε περισσότερο χρόνο μαζί του εάν περνάει έναν δύσκολο χωρισμό ή να αφήσετε τον φίλο σας να μείνει μαζί σας για λίγο.

   • Ακόμα κι αν πραγματικά δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα από το να είστε εκεί, απλώς ρωτώντας τι μπορείτε να κάνετε θα βοηθήσει τον φίλο σας να νιώσει ότι δεν είναι μόνος και ότι υπάρχει κάποιος κοντά του.
   • Εάν ο φίλος σας πιστεύει ότι κάνετε πάρα πολλά για εκείνη ή αυτόν, υπενθυμίστε στον φίλο τις φορές που ήταν μαζί σας όταν το είχατε πραγματικά ανάγκη. Γι' αυτό είναι οι φίλοι, έτσι δεν είναι;

   Μέρος 2ο

   Βάλε τα δυνατά σου

   1. Κάντε τον φίλο σας να γελάσει αν το πρόβλημα δεν είναι πολύ σοβαρό.Εάν ο φίλος σας δεν υποφέρει από μια σημαντική απώλεια, τότε μπορείτε να τον φτιάξετε τη διάθεση, να κάνετε ένα αστείο ή να συμπεριφέρεστε σαν ανόητος. Εάν προσπαθήσετε να φτιάξετε τη διάθεση του φίλου σας πολύ νωρίς, τότε πιθανότατα δεν θα λειτουργήσει, αλλά αν περιμένετε λίγο και μετά αρχίσετε να χαρίζετε τη διάθεση ενός φίλου μέσω του γέλιου, τότε θα αποδώσει καλά. Το γέλιο είναι πραγματικά το καλύτερο φάρμακο και αν μπορείτε να μετατρέψετε μια μη προσβλητική κατάσταση σε αστείο ή απλά να κάνετε μια φάρσα με τον εαυτό σας για να τραβήξετε την προσοχή του φίλου σας, τότε αυτές οι ενέργειες θα σας προσφέρουν προσωρινή ανακούφιση.

      • Φυσικά, αν ο φίλος σου είναι πολύ στενοχωρημένος, το χιούμορ δεν είναι ότι καλύτερο. η καλύτερη επιλογήΓια σενα.

   2. Αποσπάστε την προσοχή του φίλου σας.Το επόμενο πράγμα που μπορείτε να κάνετε ενώ ο φίλος σας είναι αναστατωμένος είναι να προσπαθήσετε να τον κρατήσετε όσο πιο απασχολημένο γίνεται. Ωστόσο, δεν πρέπει να σύρετε τον φίλο σας σε κλαμπ ή να τον καλέσετε σε ένα τεράστιο πάρτι όπου όλοι είναι ντυμένοι ως ο αγαπημένος του υπερήρωας, θα πρέπει να έρθετε σε έναν φίλο σας με μια ταινία και μια μεγάλη σακούλα ποπ κορν ή να τον πάρετε μια βόλτα. Όταν αποσπάτε την προσοχή ενός φίλου, μέρος του πόνου θα υποχωρήσει, ακόμα κι αν ο φίλος σας αρχικά αντισταθεί. Μην πιέζετε πολύ τον φίλο σας, αλλά να ξέρετε ότι χρειάζεται λίγη ώθηση.

      • Ο φίλος σας θα πρέπει να πει κάτι όπως "Δεν θέλω να διασκεδάσω, θέλω απλώς να είμαι η μεγαλύτερη βαρετή..." και μπορείτε να πείτε "Αυτό είναι αστείο! Μου αρέσει να διασκεδάζω μαζί σου ό,τι κι αν γίνει».
      • Ίσως ο φίλος σας θα περάσει χρόνο στο σπηλαιώδες δωμάτιό του. Απλώς βγάλτε τον/την από το σπίτι Καθαρός αέρας, ακόμα κι αν απλά περπατήσετε σε ένα καφέ κάτω από το δρόμο, θα τον ωφελήσει σωματικά και ψυχικά.

   3. Κάνε κάτι χρήσιμο για τον φίλο σου.Εάν ο φίλος σας είναι πραγματικά αναστατωμένος, τότε είναι πιθανό να παραμελεί τα καθήκοντά του ή εργασία για το σπίτι. Και μετά εμφανίζεσαι. Εάν ο φίλος σας ξέχασε να φάει, φέρτε του μεσημεριανό γεύμα ή πηγαίνετε να μαγειρέψετε. Εάν ο φίλος σας δεν έχει πλύνει ρούχα εδώ και δύο μήνες, φέρτε μερικά απορρυπαντικό. Εάν το σπίτι του φίλου σας είναι σε πλήρη αταξία, προσφερθείτε να τον βοηθήσετε να καθαρίσει. Φέρτε το mail του φίλου σας. Εάν μένει στο σπίτι και δεν πάει σχολείο, τότε φέρτε εργασία για το σπίτι. Αυτά τα μικρά πράγματα μπορεί να μην φαίνονται μεγάλα πράγματα όταν ο φίλος σας είναι απίστευτα αναστατωμένος, αλλά προσθέτουν στην ανακούφιση.

      • Ο φίλος σας μπορεί να πει ότι δεν χρειάζεται τη βοήθειά σας και ότι έχετε ήδη κάνει αρκετά, αλλά θα πρέπει να επιμείνετε ότι θέλετε να βοηθήσετε, τουλάχιστον εκ πρώτης όψεως.

   4. Ελέγξτε τον φίλο σας.Εάν εσείς και ο φίλος σας δεν έχετε πανομοιότυπα προγράμματα, αναπόφευκτα θα περάσετε λίγο χρόνο ο ένας χωρίς τον άλλον. Αλλά αν γνωρίζετε ότι ο φίλος σας είναι πραγματικά αναστατωμένος, τότε δεν μπορείτε να απομακρυνθείτε εντελώς από την κατάσταση. Θα πρέπει να καλέσετε μια φίλη, να της στείλετε μήνυμα ή να κάνετε check in από καιρό σε καιρό για να δείτε τι κάνει ο φίλος σας. Αφού δεν θέλεις να εκνευρίσεις τον φίλο σου και να του στείλεις μήνυμα «Είσαι καλά;». κάθε τρία δευτερόλεπτα, πρέπει να ελέγχετε τον φίλο σας τουλάχιστον μία ή δύο φορές την ημέρα εάν ξέρετε ότι περνάει δύσκολες στιγμές.

      • Δεν χρειάζεται να πείτε, «απλώς τηλεφωνώ για να μάθω τι κάνετε». Μπορείς να είσαι πιο έξυπνος αν θέλεις να βρεις μια δικαιολογία, όπως αν ο φίλος σου είδε το καφέ παλτό σου και μετά καταλήξεις να τον καλέσεις σε δείπνο. Δεν θέλετε ο φίλος σας να νιώθει ότι του ή της φροντίζετε για μωρά.

   5. Απλά να είσαι εκεί.Συχνά, αυτό είναι το πιο σημαντικό πράγμα που μπορείτε να κάνετε όταν παρηγορείτε έναν φίλο. Σε σπάνιες περιπτώσεις, μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα ενός φίλου ή, ακόμη περισσότερο, να βρείτε η καλύτερη λύση. Μερικές φορές ο φίλος σας πρέπει να περιμένει ή να επιλύσει το πρόβλημα μόνος του. Αλλά τώρα, τις περισσότερες φορές, μπορείτε να είστε ένας ώμος για να κλάψει ο φίλος σας, μια παρηγορητική φωνή που θα ακούσετε στη μέση της νύχτας εάν ο φίλος σας χρειάζεται πραγματικά να μιλήσει και μια πηγή καλοσύνης, λογικής και παρηγοριάς. Μην αισθάνεστε ανεπαρκείς εάν το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι απλώς να είστε εκεί για τον φίλο σας.

      • Πείτε στον φίλο σας ότι όποιο και αν είναι το πρόβλημα, θα βελτιωθεί με τον καιρό. Είναι μια πραγματικότητα, ακόμα κι αν δεν είναι άμεσα απτή.
      • Κάντε μια προσπάθεια να καθαρίσετε το πρόγραμμά σας και αφιερώστε περισσότερο χρόνο στον φίλο σας. Αυτός ή αυτή θα σας είναι πολύ ευγνώμων για τις προσπάθειες που έχετε κάνει για να τον κάνετε να νιώσει καλύτερα.
   • Προσφερθείτε να βοηθήσετε τον φίλο σας εάν έχει προσβληθεί. Αν ήρθατε μαζί του στο σχολείο και είδατε ότι τον εκφοβίζουν, πιάστε του το χέρι και αγκάλιασέ τον. Προστατέψτε τον. Πες του να έρθει μαζί σου. Ακόμα κι αν είστε ο μόνος φίλος που έχει, πάντα να τον προστατεύετε με τρόπο που κανείς άλλος δεν μπορεί.
   • Αγκάλιασε τον φίλο σου και πες του ότι τον αγαπάς και ότι είσαι πάντα δίπλα του.
   • Εάν ο φίλος σας δεν θέλει να μιλήσει στην αρχή, μην τον καλέσετε και μην τον ενοχλήσετε! Αφήστε του/της λίγο χρόνο μόνος του/της πριν μιλήσετε μαζί του/της για το πρόβλημα. Τελικά, αυτός ή αυτή θα έρθει σε εσάς όταν είναι έτοιμοι να μιλήσουν και να κάνουν τα πράγματα καλύτερα.
   • Να είστε σε θέση να καταλάβετε πότε ο φίλος σας είναι αναστατωμένος ή πότε χρειάζεται απλώς προσοχή. Αν προσποιείται ότι είναι αναστατωμένος όλη μέρα γύρω σου και αρνείται να πει τι συνέβη, τότε απλώς αναζητά την προσοχή. Αν είναι πραγματικά στενοχωρημένος, δεν θα το δείξει πολύ και τελικά θα πει σε κάποιον ποιο είναι το πρόβλημα.
   • Βγάλτε τον φίλο σας έξω για ένα γεύμα ή μια βόλτα στο πάρκο! Κάντε τα πάντα για να αποσπάσετε την προσοχή του από αυτό που συνέβη και να τον διασκεδάσετε!

   Προειδοποιήσεις

   • Αν είσαι η αιτία της αναστάτωσης του φίλου σου, βάλε τα δυνατά σου και ζήτα συγγνώμη! Ανεξάρτητα από το τι συνέβη, ή ποιος είπε τι, ή ποιος έκανε τι, αξίζει να διακόψετε μια φιλία για αυτό; Και αν δεν δεχτεί τη συγγνώμη σου...σκέψου πώς τον πλήγωσες και τον προσέβαλες. Δώστε του χρόνο και χώρο να απομακρυνθεί από αυτό και ίσως έρθει ή σας τηλεφωνήσει!
   • Μην τον αναγκάσεις να σου πει τι συμβαίνει αν έχει κακή διάθεση ή δεν θέλει να μιλήσει καθόλου!
   • Μην ξεπερνάς ποτέ τον εαυτό σου. Εάν ο φίλος σας λέει ότι έχει βαρεθεί να τον επιλέγει ο σχολικός νταής, μην πείτε: "Δεν είναι τόσο άσχημο όσο πέρυσι όταν... (και μετά αρχίστε να λέτε την ιστορία σας για τον εαυτό σας). Προσφορά να λύσει το πρόβλημά του. Είναι ανοιχτός σε εσάς, γι' αυτό δείξτε του τη συμπόνια σας!
   • Πείτε κάτι ευγενικό, όπως "Σ' αγαπώ, ανεξάρτητα από το πώς φαίνεσαι, τι κάνεις και ανεξάρτητα από το ποιος είσαι".

Οι καταστάσεις στη ζωή συμβαίνουν εντελώς διαφορετικές, ενώ όχι πάντα η ψυχή μπορεί να αντιμετωπίσει ήρεμα αυτό που συμβαίνει, τότε χρειάζεστε τη βοήθεια εκείνων που βρίσκονται κοντά. Η σύγχυση από την ανάγκη να σταθεροποιηθεί με κάποιο τρόπο η κατάσταση ενός άλλου ατόμου είναι αρκετά κατανοητή, ειδικά όταν δεν είναι σαφές πώς να ηρεμήσετε ένα άτομο με λόγια σε απόσταση, επειδή η αφαίρεση της αιτίας της εμπειρίας μπορεί όχι μόνο να είναι συντριπτική, αλλά πιθανώς και περιττή.

Πάνω από όλα θέλω να ηρεμήσω που κλαίει, αφού ο ψυχισμός του καθενός είναι διατεταγμένος με τέτοιο τρόπο που η θέα των δακρύων των άλλων είναι αφόρητη. Ωστόσο, δεν λαμβάνουμε υπόψη εκείνες τις αντιδράσεις όπου μπορούν να συμβούν δυνατές εμπειρίες και καταστροφικές διεργασίες της ψυχής χωρίς δάκρυα και δυνατές μελαγχολίες.

Σε μια δύσκολη στιγμή

Είναι δυνατό να βοηθήσετε ένα άτομο να ξεπεράσει δύσκολες εμπειρίες χωρίς να οργανώσει ειδικές επιχειρήσεις διάσωσης και χωρίς να ολοκληρώσει μαθήματα ψυχολογίας κρίσεων - το κύριο πράγμα είναι να δείξετε προσοχή και ευαισθησία. Μην βιαστείτε να αναλάβετε δράση και να δώσετε συμβουλές για το πώς να ηρεμήσετε, αλλά ακούστε την κατάσταση. Όσο περισσότερο ένα άτομο μιλάει, τόσο περισσότερο μειώνεται η συναισθηματική ένταση, υπάρχουν καταστάσεις όπου, έχοντας πει το πρόβλημά σας σε πολλούς φίλους στη σειρά, τα αρνητικά συναισθήματα εξαφανίζονται, η σημασία των κακών γεγονότων μειώνεται ή η συνάφεια αυτού που συμβαίνει είναι εντελώς χαμένη.

Ακόμα κι αν η κατάσταση είναι πιο περίπλοκη και απαιτεί πραγματική παρέμβαση, τότε μετά από προσεκτική και ενεργητική ακρόαση, με υποστηρικτικές δηλώσεις και διευκρινιστικές ερωτήσεις, μπορεί να υπάρξει σχέδιο για να βγούμε από αυτή την κατάσταση ή θα έρθει μια ορισμένη επανεξέταση. Αλλά δεν αξίζει επίσης να κλείνετε το τηλέφωνο σε προβλήματα - είναι ένα πράγμα να πείτε στους φίλους σας τι συμβαίνει για να πετάξετε έξω τα καυτά συναισθήματα και η κατάσταση εξελίσσεται τελείως διαφορετικά εάν επιτρέψετε σε ένα άτομο να κουρδίζεται συνεχώς με επαναλήψεις του τι συνέβη . Μόλις παρατηρήσετε ότι η αναφορά μιας επώδυνης κατάστασης προκαλεί επιδείνωση και όχι συναισθηματική ανακούφιση, αλλάξτε απαλά το θέμα της συζήτησης, αποσπώντας την προσοχή από τη συζήτηση για το μπερδεμένο θέμα. Είναι ακόμη καλύτερο να αποσπάσετε την προσοχή και να ηρεμήσετε το άτομο με δραστηριότητα.

Ηρεμήστε το άτομο κρίση πανικούη συμμετοχή και η προσφορά βοήθειας, εξάλλου, που εκφράζεται με άμεση μορφή, βοηθά. Μπορείτε να ρωτήσετε πώς να βοηθήσετε ή να προσφέρετε τις επιλογές σας για ένα άτομο αυτή τη στιγμή, ακόμη και τα μικρά πράγματα (φέρτε νερό, τυλίξτε μια κουβέρτα, κάντε μια βόλτα για το σπίτι, κ.λπ.).

Και μην ξεχνάτε τη σωματική επαφή - μια αγκαλιά, ένα φιλικό χτύπημα στον ώμο, ένα άγγιγμα στο χέρι μπορούν να κάνουν πολύ περισσότερα από οποιαδήποτε λέξη. Εάν προκύψει πρόβλημα, πώς να ηρεμήσετε ένα άτομο από απόσταση, τότε οι τεχνικές επαφής δεν είναι διαθέσιμες, ωστόσο, μπορείτε να επηρεάσετε το συναισθηματικό υπόβαθρο ενός ατόμου χρησιμοποιώντας τη δική σας φωνή, δηλαδή την ένταση και τον τονισμό. Προσπάθησε να μιλάς μετρημένα, λίγο τραβώντας, φέρνοντας τη φωνή σου πιο κοντά σε αυτόν που αποκοιμιέται, τόσο από την ένταση όσο και από τον τονισμό. Οι ενστικτώδεις μηχανισμοί της ψυχής λειτουργούν, ότι είναι αδύνατο να κοιμηθείς σε κίνδυνο, και αν αποκοιμηθείς, τότε είναι ασφαλές, τότε ο άλλος έχει υποσυνείδητη αντίληψη του τι συμβαίνει ως λιγότερο απειλητικό.

Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης

Θέματα ακραίες καταστάσειςστο γεγονός ότι άνθρωποι που γνωρίζονται από παλιά σε διαφορετικές παραλλαγές γεγονότων δίνουν εντελώς απρόβλεπτες αντιδράσεις. Οι πιο συχνές αντιδράσεις είναι ο πανικός και η υστερία. Πρέπει να εργαστείτε μαζί τους με διαφορετικούς τρόπους.

Εάν ένα άτομο είναι καλυμμένο, τότε η εστίαση στην αναπνοή και τα κοντινά αντικείμενα θα σας βοηθήσει να ηρεμήσετε. Αρχικά, η αναπνοή του θα χρειαστεί να ελέγχεται από εσάς, δηλ. μιλήστε για την ανάγκη να πάρετε μια αναπνοή, βεβαιωθείτε ότι δεν είναι πολύ βαθιά (ο υπεραερισμός οδηγεί σε απώλεια συνείδησης, η οποία έχει ήδη περιοριστεί στον πανικό) ή πολύ συχνή (ένα μικρό εύρος αναπνοών μπορεί να αυξήσει το άγχος).

Μετακινήστε την προσοχή του ατόμου από αφηρημένες έννοιες ή απόπειρες αξιολόγησης μιας γενικής στάσης στην ευημερία του - ζεστασιά στα άκρα, άνετη στάση, ζητήστε να κάνετε κάποια μικροεργασία(πακετάρετε πράγματα, πληκτρολογήστε ένα μήνυμα).

Θα πρέπει να βγείτε από τον λήθαργο με φυσικές μεθόδους, κουνώντας ή κουνώντας εύκολα το άτομο. Αμέσως μετά την απόσυρση από τον λήθαργο, όλα τα πνιγμένα συναισθήματα μπορεί να βιαστούν και θα έρθει η υστερία. Εδώ είναι απαραίτητο να ακούσετε σιωπηλά κάθε κείμενο που λέγεται, ακόμη και με απειλές και προσβολές που απευθύνονται σε εσάς (θα ακούσετε συγγνώμη αργότερα, όταν το άτομο σταθεροποιηθεί συναισθηματικά). Εάν η υστερία μετατραπεί σε απειλητική κινητική δραστηριότητα, τότε το καθήκον είναι αποκλειστικά να περιοριστούν οι καταστροφικές παρορμήσεις - ίσως με τα χέρια, μπορείτε να ρίξετε νερό πάνω της.

Σε ακραία γεγονότα, το ερώτημα πώς να ηρεμήσετε ένα μεθυσμένο άτομο είναι ιδιαίτερα σημαντικό, επειδή η βλάβη από το εξάνθημα και τις υπερβολικές συναισθηματικές αντιδράσεις του μπορεί να οδηγήσει σε καταστροφικές συνέπειες. Κατάλληλες μέθοδοι αντιμετώπισης της υστερίας - ακούστε ή ρίξτε νερό όταν παρατηρήσετε ότι ένα άτομο παύει να ελέγχει πλήρως τη συμπεριφορά του. Ελέγξτε τη δική σας συμπεριφορά - πρέπει να παραμείνετε ήρεμοι, να μιλήσετε αποκλειστικά για επαγγελματικούς λόγους. Επιλέξτε ουδέτερες φράσεις για να ηρεμήσετε το άτομο, στις οποίες είναι αδύνατο να προκαλέσετε ένα νέο συναισθηματικό ξέσπασμα. Και υπάρχει επίσης ένας μυστικός τρόπος - να προσποιηθείτε ότι δεν παρατηρείτε τον μεθυσμένο, έτσι του στερείτε συναισθηματική ανατροφοδότηση και το άτομο είτε ηρεμεί είτε απομακρύνεται πιο μακριά αναζητώντας αυτούς που θα υποστηρίξουν το κύμά του.

Με την απώλεια ενός αγαπημένου προσώπου

Ο θάνατος ενός αγαπημένου προσώπου από ασθένεια, σε προβλέψιμες ημερομηνίες ή λόγω ακραίων καταστάσεων, όταν συμβαίνει απροσδόκητα, έχει πάντα μια έντονη απογοητευτική επίδραση σε όσους έχουν απομείνει να ζήσουν. Εκτός από τους άμεσους συγγενείς των θυμάτων, σε δευτερογενή τραυματισμό υπόκεινται και όσοι θα προσπαθήσουν να τους βοηθήσουν και με κάποιο τρόπο να τους καθησυχάσουν. Αυτό εξηγεί τον λήθαργο πολλών και την αδυναμία να σηκώσουν τα σωστά λόγιαγια να ηρεμήσει το άτομο.

Δεν υπάρχει συνταγή που μπορεί να αφαιρέσει τον πόνο της απώλειας και να ηρεμήσει ένα άτομο που έχασε ένα αγαπημένο πρόσωπο με μια μαγική φράση ή δράση, αλλά μπορείτε να βοηθήσετε έναν άλλο να ζήσει μέσα από τη θλίψη και να επιστρέψει στη ζωή του διαμορφώνοντας νέα μοντέλα αλληλεπίδρασης. Μην προσπαθήσετε να αποσπάσετε την προσοχή ενός ατόμου από αυτό που συνέβη με άλλες συνομιλίες ή προτάσεις για δραστηριότητες - την πρώτη περίοδο, παρόλα αυτά, όλες οι σκέψεις θα αφιερωθούν μόνο στον θάνατο και οι προσπάθειές σας μπορεί να οδηγήσουν σε αναστολή. Αν δεν υπάρχουν λόγια, τότε είναι καλύτερα να καθίσετε δίπλα σας και να σιωπήσετε και μπορείτε να αρχίσετε να μιλάτε μόνο όταν η ζωντανή θλίψη γυρίσει προς το μέρος σας, αλλά καλύτερα να ακούσετε τι θα σας πει.

Το καθήκον σας είναι να δείξετε ότι είστε εκεί και ότι μπορείτε να παρέχετε υποστήριξη. Είναι σημαντικό να μην πούμε αυτή τη φράση, αλλά να το κάνουμε σαφές σε εντελώς διαφορετικά επίπεδα - υποστήριξη συνεχής επαφή. Μπορείτε να καλέσετε στο τηλέφωνο και να ρωτήσετε εάν το άτομο έχει φαγητό, εάν χρειάζεστε βοήθεια για το κλείσιμο λογαριασμών και την επεξεργασία των εγγράφων του αποθανόντος, καλέστε και οδηγήστε όπου χρειάζεται. Εκείνοι. δεν εστιάζεις σε αυτό που συνέβη με ερωτήσεις για το πώς νιώθεις και πόσο δύσκολο είναι μετά την απώλεια. Ίσως μια μέρα, όταν το ίδιο το άτομο είναι έτοιμο να μιλήσει, θα τηλεφωνήσει και θα ζητήσει μια συνάντηση. Τότε να είστε προετοιμασμένοι για δάκρυα και σκληρά συναισθήματα, με τα οποία δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα, αρκεί να ακούσετε, αλλά να ακούσετε προσεκτικά.

Τι να μην κάνεις

Δεδομένου ότι τα βάσανα των άλλων είναι αφόρητα για τους γύρω και η επιθυμία να ηρεμήσει ένα άτομο αυξάνεται στο μέγιστο και απαιτεί αποφασιστική δράση, πολλοί σταματούν να ανησυχούν για το ποιος πραγματικά πρέπει να ηρεμήσει τώρα και να κάνει λάθη. Θυμηθείτε πώς μια μητέρα ουρλιάζει σε ένα παιδί που κλαίει, προσπαθώντας να το ηρεμήσει με αυτόν τον τρόπο, με αποτέλεσμα όλοι οι συμμετέχοντες στην κατάσταση να ενθουσιάζονται. Αξίζει να ακούσετε τις αισθήσεις και να απομακρυνθείτε, αν βρείτε τον εαυτό σας ασταθή - αφήστε τους άλλους να σας ηρεμήσουν.

Δεν μπορείτε να υποτιμήσετε την αιτία της διαταραχής ενός ατόμου, γιατί μπορεί να βλάψει πολύ. Εκείνοι. όσοι θρηνούν για τους νεκρούς δεν χρειάζεται να τους πουν ότι τώρα είναι καλύτερα ή ότι θα έπρεπε να είχε συμβεί, και σε μια γυναίκα που περνάει από διαζύγιο δεν πρέπει να πουν για την ομορφιά της και την αναξιότητά της για έναν άντρα, επειδή η αυτοεκτίμηση είναι τώρα σε η κάτω μπάρα, και το να υποφέρεις από την απουσία του είναι οδυνηρό.

Αν πρόκειται να βοηθήσεις, τότε μείνε, και μη φύγεις με τη φράση ότι θα έρθεις με το πρώτο τηλεφώνημα. Όταν ένα άτομο χρειάζεται επιβεβαίωση, δεν μπορεί πάντα να δοκιμάσει επαρκώς την πραγματικότητα για να καταλάβει τι είδους βοήθεια χρειάζεται και μπορεί επίσης να πέσει σε τόσο βαθιά κατάθλιψη, να σηκώσει το τηλέφωνο και να μην θυμάται τον αριθμό τηλεφώνου.

Όταν συγκρίνεις την ταλαιπωρία ενός ατόμου με άλλους (παιδιά της Αφρικής που πεινούν, ανάπηροι, άστεγοι), σε μια προσπάθεια να δείξεις ότι κάποιος είναι τώρα πολύ χειρότερος, τότε στην καλύτερη περίπτωση δεν θα ακουστείς. Με μια πιο επαρκή ανταπόκριση, μπορείτε να μάθετε μια επιθετική αντίδραση ή να προκαλέσετε την επιθυμία για συναισθηματικό κλείσιμο. Όταν εσείς προσωπικά έχετε ήδη τα βάσανα ή τα ξεσπάσματα κάποιου άλλου, τότε αποκλείστε τον εαυτό σας από την κατάσταση και μην αρχίσετε να παραγγέλνετε το άτομο να ηρεμήσει ή να αλλάξει. Πιστέψτε με, αν κάποιος μπορούσε να το κάνει αυτό, θα το είχε κάνει εδώ και πολύ καιρό.

Δείγματα φράσεων για το πώς να ηρεμήσετε ένα άτομο με λέξεις

Τα σωστά λόγια μπορούν να είναι μια πραγματική θεραπευτική δύναμη. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να θυμάστε είναι ότι όλες οι διατυπώσεις πρέπει να μεταφέρουν μια θετική στιγμή, αλλά χωρίς να πάμε πολύ μακριά. Μπορεί να θυμηθεί θετικές ιστορίεςγια έναν νεκρό αντί για συμβουλές, αποσπάστε την προσοχή πιο γρήγορα.

Για παράδειγμα:

«Δεν μπορώ να περάσω αυτόν τον πόνο αντί για σένα, αλλά μπορώ να ζήσω αυτόν τον πόνο μαζί σου, μαζί θα τα αντέξουμε όλα»

«Λυπάμαι για αυτό που συνέβη. Πώς μπορώ να βοηθήσω?"

"Δεχθείτε τα ειλικρινή συλλυπητήρια για την απώλεια, θυμόμαστε με τα πιο θερμά λόγια ___!"

«Λυπούμαστε για την απώλεια σας! Η είδηση ​​του θανάτου του ___ συγκλόνισε ολόκληρη την οικογένειά μας».

«Οι λέξεις δεν μπορούν να μεταφέρουν όλο τον πόνο και τη θλίψη. Συλλυπούμαστε ειλικρινά με όλη την οικογένειά σας!»

«Σοκαρισμένοι από τα θλιβερά νέα, μοιραζόμαστε τον πόνο της απώλειας. Χρυσός άνθρωπος ___, τι λίγοι! Θα θυμόμαστε πάντα ___!

Εάν ένα άτομο βρίσκεται απλώς σε μια δύσκολη κατάσταση και καταλαβαίνετε ότι θα το ξεπεράσει, τότε τα λόγια υποστήριξης σχετικά με την παραμονή ή το να μην τα παρατήσετε είναι αρκετά κατάλληλα - εδώ θα είναι στη θέση τους. ΣΤΟ δύσκολες επιλογέςΜπορείτε να φτιάξετε το κέφι σας ρωτώντας για τη συμμετοχή και τη βοήθειά σας ή μπορείτε να βοηθήσετε το άτομο να ξεκαθαρίσει μόνος του την κατάσταση.

Για παράδειγμα:

"Μπορείτε να υπολογίζετε σε μένα"

"Η αποτυχία σου είναι το εφαλτήριο της επιτυχίας"

"Είμαι εδώ για να βοηθήσω"

«Πιστεύω σε σένα, θα επιβιώσεις από όλα»

«Ο τερματισμός είναι η αρχή για κάτι νέο»

«Ένα στάδιο τελείωσε, ένα νέο θα ξεκινήσει»

Όταν δείτε ότι ο φίλος σας έχει κλείσει στον εαυτό του και μπορεί να μιλήσει μόνο για το πρόβλημα που τον βασανίζει, τότε μεταφράστε το θέμα - μιλήστε για πεταλούδες και σχέδια για το Σαββατοκύριακο. Εάν δεν συνεχίσουν μια συνομιλία μαζί σας μόνοι τους, τότε βάλτε τους ερωτήσεις - ζητήστε μια γνώμη για το νέο σας κοστούμι και το προγραμματισμένο συνέδριο, ζητήστε τους να σας πουν κάτι που σχετίζεται με την επαγγελματική σφαίρα ενός φίλου.

Όχι τόσο οι σημασιολογικές όσο οι συναισθηματικά πλούσιες φράσεις βοηθούν να ηρεμήσει ένα άτομο σε υστερία. Εκείνοι. Μια ήσυχη και ήρεμη ικεσία ενός ατόμου να σκεφτεί τη συμπεριφορά του μπορεί να είναι άχρηστη, αλλά μια τρομερή κραυγή με εντολή να σωπάσει μπορεί εύκολα να ζωντανέψει.

Εάν ένα άτομο είναι λογικό, οι πράξεις του είναι επαρκείς για αυτό που συμβαίνει, αλλά είναι δύσκολο για αυτόν, τότε συζητήστε τα συναισθήματά του μαζί του περισσότερο. Δεν είναι πολύτιμες οι συμβουλές και τα λόγια σας εδώ, αλλά η ευκαιρία για έναν άνθρωπο να βρίσκεται στο επίκεντρο της προσοχής, να νιώσει αληθινή υποστήριξη, όταν όλος ο χρόνος και ο χώρος του είναι αφιερωμένος.

Να θυμάστε ότι όχι μόνο τα λόγια θα βοηθήσουν να ηρεμήσει ένα άτομο, αλλά η σιωπή και οι αγκαλιές μπορούν να διχάσουν και να μειώσουν τη θλίψη, να ηρεμήσουν και να επαναφέρουν μια ζωντανή εμπειρία συναισθημάτων.

Στο άρθρο θα μάθετε:

Πώς να ηρεμήσετε ένα άτομο σε υστερία με ψυχολογικές μεθόδους;

Γεια σας φίλοι! Χρειάστηκε να αντιμετωπίσετε ανάρμοστη συμπεριφορά στενών ανθρώπων, φίλων; Επρεπε. Και δεν ήταν η πιο ευχάριστη ασχολία. Τότε μπερδεύτηκα και δεν καταλάβαινα τι να κάνω, πώς να ηρεμήσω ένα άτομο σε υστερία. Πρώτον, ήταν τρομακτικό γι 'αυτόν - δεν είναι γνωστό τι θα κάνει. Δεύτερον, είναι τρομερό να νιώθεις τη δική σου ανικανότητα όταν θέλεις πραγματικά να βοηθήσεις.
Αλλά αυτό ήταν πολύ καιρό πριν. Όλοι μας παρασύρονται από τους ανέμους της αλλαγής μερικές φορές. Και τώρα ξέρω πώς να παρέχω πρώτες βοήθειες στο θύμα, ξέρω πώς, εξασκούμαι. Και, φυσικά, είμαι στην ευχάριστη θέση να μοιραστώ τα ευρήματά μου μαζί σας.

Μην αφήσετε τον τυφώνα να φυσήξει

Ένα άτομο που βρίσκεται σε υστερική κρίση ουρλιάζει πολύ, μιλάει συναισθηματικά, μπορεί να κλάψει, να κάνει νευρικές κινήσεις και εξανθήματα. Ο βαθύς σκοπός μιας τέτοιας συμπεριφοράς είναι αποδεικτικός, η επιθυμία να εμπλακεί κανείς στο δικό του ηφαίστειο εμπειριών.
Επομένως, το καθήκον αυτού που βρίσκεται κοντά είναι να το σβήσει στο στάδιο της σύλληψης. Αλλά όχι λόγια, σε αυτή την περίπτωση μπορεί να μην βοηθήσουν, αλλά, αντίθετα, να βλάψουν. Οποιαδήποτε απάντηση, ειδικά η ίδια συναισθηματική και αρνητική, μπορεί να προκαλέσει την περαιτέρω ανάπτυξη νευρικού κλονισμού.

Για να ηρεμήσετε ένα άτομο, πρέπει να δώσετε βαλεριάνα ή να φέρετε αμμωνία στα πρώτα κιόλας λεπτά. Οποιοδήποτε ηρεμιστικό, εκτός από το αλκοόλ! Επίσης, τηρήστε τον κανόνα, η σιωπή είναι χρυσός. Δηλαδή, μην προσπαθήσετε να ηρεμήσετε λεκτικά και, επιπλέον, μην ενθουσιαστείτε μόνοι σας σε αυτή την κατάσταση, μην βρίζετε και μην φωνάζετε.
Καλύτερα αγκαλιάστε σφιχτά και περιμένετε μέχρι να υποχωρήσουν τα συναισθήματα. Μετά από μερικά λεπτά, ξεκινήστε απαλά, ήρεμα να κάνετε ερωτήσεις και να συζητήσετε το πρόβλημα.

Ένταση συναισθημάτων

Εάν η διαδικασία δεν σταματήσει και δεν υπάρξει αντίδραση στις προσπάθειές σας, τότε θα πρέπει να καταφύγετε σε σκληρές μεθόδους. Όταν ένα άτομο τρέμει και τρέμει, δεν έχει νόημα να αγκαλιάζεται και να καθησυχάζει. Χρειάζονται ενέργειες που θα αποσπάσουν την προσοχή ενός ατόμου από την κατάστασή του.
Για να σταματήσουμε το θυμό, πρέπει να κάνουμε ερωτήσεις που αποσπούν την προσοχή που θα ενεργοποιήσουν τη λογική του ψυχικά επηρεασμένου ατόμου μας. Ρωτήστε για δουλειά, παιδιά, πράγματα που δεν σχετίζονται με το πρόβλημα. Προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε τα μυαλά των «τρελλών». Αυτή η μέθοδος, παρεμπιπτόντως, είναι καλή εάν πρέπει να καθησυχάσετε ένα άτομο μέσω του Διαδικτύου.
Εάν η προσπάθεια είναι απελπιστική, προχωρήστε σε σωματικές ενέργειες:

- χτύπα παλαμάκια
- Πατήστε σημείο πόνουακριβώς κάτω από τον αγκώνα
- χαστούκι αλλά πρόσεχε μην σε δαγκώσουν
- κουνήστε τους ώμους σας δύο ή τρεις φορές
- ρίξτε ένα ποτήρι νερό
- ρίξτε νερό κάτω από το ντους
- ρίξτε μια καρέκλα
- άλμα στο περβάζι, τραπέζι

Τέτοιοι περισπασμοί μπορούν να βγάλουν ένα άτομο από την κατάστασή του και να ηρεμήσουν τα μανιασμένα νεύρα. Μετά από αυτό, θα πρέπει να δώσετε σύντομες εντολές "Πιείτε νερό!", "Έλα μαζί μου!", "Ξάπλωσε!", Συμβάλλουν επίσης στην αποκατάσταση μιας φυσιολογικής ψυχής.
Δεδομένου ότι μετά από ένα ξέσπασμα, κατά κανόνα, συμβαίνει μια βλάβη, τότε, σύμφωνα με τις εντολές, δώστε ένα ποτήρι κρύο νερόή ζεστό τσάι και βάλτε το για ύπνο. Τώρα μπορείς να παρηγορηθείς με λόγια, να στηρίξεις, να ενθαρρύνεις, να μιλήσεις. Όμως, σε καμία περίπτωση μην διαβάζετε ήθη και μην διδάσκετε! "Σου είπα", "Σε προειδοποίησα" - τέτοιες φράσεις δεν πρέπει να είναι.

Ασφάλεια

Όταν προσπαθείτε να σταματήσετε την ανάρμοστη συμπεριφορά, σκεφτείτε τους κανόνες ασφαλείας:
1. Μην αφήνετε ποτέ έναν άνθρωπο μόνο του. Να είστε εκεί αν συνεχιστεί το ξέσπασμα. Μια εξαίρεση μπορεί να είναι όταν η διαδικασία έχει μόλις ξεκινήσει και μπορείτε να επιστρέψετε στο θύμα ανά πάσα στιγμή πιο γρήγορα από 1 λεπτό.
2. Αφαιρέστε τα πάντα από το δωμάτιο επικίνδυνα αντικείμενα. Ειδικά πολλά από αυτά στην κουζίνα. Επομένως, κρύψτε τα μαχαίρια και τα πιρούνια ή πηγαίνετε το άτομο σε άλλο δωμάτιο.
3. Στην αρχή του άρθρου, ανέφερα ότι η υστερία προκλήθηκε από αποδεικτικούς λόγους, επομένως είναι απαραίτητο να καθαριστεί η αίθουσα από όλους τους τρίτους. Και αν το ξέσπασμα εμφανίστηκε στο δρόμο ή στο πλήθος, τότε μεταφέρετέ τους σε ένα απομονωμένο μέρος. Στέρησε τον ηθοποιό από το κοινό του.

Σκεφτείτε επίσης την ψυχολογική ασφάλεια ενός ατόμου που έχει αναστατωθεί. Αφού ηρεμήσει, φροντίστε να του μιλήσετε για το πρόβλημα. Μην τον αφήνετε μόνο με την ατυχία του. Μην οδηγείτε τις συζητήσεις σε διαφορετική κατεύθυνση, αλλά ακούστε ήρεμα και προσεκτικά.
Τονίζω ότι είναι σημαντικό να μην μολυνόμαστε με τα συναισθήματα των άλλων. Αποφύγετε την υπερβολική συμπάθεια, οίκτο. Αν χρειαστεί, άσε με να κλάψω. Αλλά σκεφτείτε τη δική σας κατάσταση, μην τα παίρνετε όλα στην καρδιά.
Επιπλέον, μην δίνετε συστάσεις σε αυτήν την κατάσταση και μην προσφέρετε λύσεις στο πρόβλημα. Επειδή μέσα αυτή τη στιγμήυπάρχει μια διαδικασία κατανόησης του τι συνέβη. Για να το λύσει αυτό με οποιονδήποτε τρόπο, ένα άτομο δεν είναι πλέον σε θέση. Και οι προτάσεις σας μπορούν να προκαλέσουν μόνο ένα νέο κύμα εμπειριών.

Εάν ένα παιδί είναι υστερικό

Για τα βρέφη, το δυνατό κλάμα είναι ένα σημάδι δυσφορίας, πόνου, ανικανοποίητης ανάγκης. Για τα μεγαλύτερα παιδιά, το κλάμα, η υστερία είναι συχνά ένας τρόπος χειραγώγησης των γονιών για να πάρουν αυτό που θέλουν.
Και, κατά κανόνα, είναι πολύ δύσκολο για τους γονείς να ηρεμήσουν ένα μαινόμενο παιδί. Όπως και να πείσουν, να προτρέψουν ή να απειλήσουν, δεν γίνεται τίποτα. Με την πάροδο του χρόνου, τέτοιοι χειρισμοί γίνονται ένα συνηθισμένο πρότυπο συμπεριφοράς.

Το καθήκον των μητέρων και των πατέρων είναι να συνηθίσουν το παιδί τους στο γεγονός ότι δεν μπορούν να πραγματοποιηθούν όλες οι επιθυμίες του. Πώς να σταματήσετε τις βίαιες διαμαρτυρίες του μωρού;
1. Οι γονείς πρέπει πρώτα να κυριαρχήσουν στον εαυτό τους. Δεν έχει νόημα τώρα να εξηγήσουμε στο παιδί τους λόγους της άρνησης, να του φωνάξουμε και να του επιτεθούμε. Επιπλέον, δεν υπάρχει λόγος τιμωρίας! Αν είναι δύσκολο, απομακρυνθείτε από αυτόν. Χωρίς όμως συναισθηματικές εκρήξεις και σχόλια, ήρεμα.
2. Αν δείτε ότι το παιδί σας τρομάζει από τη δική του αντίδραση και «τρελαίνεται», τότε αγκαλιάστε το, δώστε του υποστήριξη. Εξηγήστε, αν δεν δείξει εκνευρισμό, ότι αυτό συμβαίνει και θα περάσει. Το παιδί δεν πρέπει να ανησυχεί για αυτό.
3. Στη συνέχεια, αποσπάστε την προσοχή του παιδιού με ένα παιχνίδι, ένα ενδιαφέρον καρτούν, μια απόλαυση. Και μην εστιάζετε σε αυτό που συνέβη.
4. Δυστυχώς, τις περισσότερες φορές τα παιδιά αρχίζουν να συμπεριφέρονται ανεξέλεγκτα σε μαγαζιά, κλινικές, στο δρόμο. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να πάτε εκεί όπου υπάρχουν λιγότεροι άνθρωποι και να απομακρυνθείτε από το παιδί που κλαίει. Στερούμενος από θεατές, θα σταματήσει γρήγορα να κάνει θόρυβο.

Εκτός από το ότι το κύριο καθήκον είναι να μην οδηγηθούν σε προκλήσεις, οι γονείς πρέπει να καταλάβουν γιατί το λιγοστό τους αίμα το κάνει αυτό. Ίσως αυτός είναι ο μόνος τρόπος να εκφράσουν τις επιθυμίες τους όταν οι γονείς είναι υπερβολικά αυταρχικοί. Τότε θα πρέπει να αναθεωρήσετε τη στάση σας απέναντι στο παιδί και να γίνετε πιο δημοκρατικοί.
Ή το κάνει αυτό επειδή δεν ξέρει πώς να δείξει τα συναισθήματά της. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να το διδάξετε. Για παράδειγμα, μιλήστε για τα συναισθήματα που βιώνει το παιδί. «Τώρα είσαι ενοχλημένος, αλλά αυτό είναι προσωρινό», «Βλέπω ότι είσαι θυμωμένος τώρα» κ.λπ.

Προληπτικά μέτρα

Πλέον Ο καλύτερος τρόποςαπό στρεσογόνες καταστάσειςγια ενήλικες και παιδιά είναι να μην τους επιτρέπετε. Φυσικά, δεν μπορούμε να επηρεάσουμε γεγονότα που δεν εξαρτώνται από εμάς. Για παράδειγμα, δυσκολίες στην εργασία, ατυχήματα ή απώλεια ενός αγαπημένου προσώπου. Αλλά πολλές νευρικές καταστάσεις μπορούν να αποφευχθούν συζητώντας έγκαιρα τα προβλήματα.
Μην περιμένετε να συσσωρευτούν και να εκραγούν, αλλά να μιλήσετε, να δείξετε συναισθήματα απέναντί ​​τους. Πετάξτε έξω ό,τι είναι δυσάρεστο για την ψυχή. Εάν είναι απαραίτητο, επικοινωνήστε έγκαιρα με έναν ειδικό. Ή χρησιμοποιήστε αυτές τις ψυχολογικές μεθόδους που σας είπα σήμερα.

Με αγάπη σε σένα, Ιούνη!
Επιτρέψτε μου να σας υπενθυμίσω ότι μπορείτε να εγγραφείτε σε νέα. Και αν σας άρεσε το άρθρο, μοιραστείτε το με τους φίλους σας. Αντίο σε όλους!

Και ποια δεν αξίζουν; ο ιστότοπος θα σας πει πώς να παρέχετε ηθική υποστήριξη σε ένα άτομο σε δύσκολη κατάσταση.

Η θλίψη είναι μια ανθρώπινη αντίδραση που εμφανίζεται ως αποτέλεσμα κάποιου είδους απώλειας, για παράδειγμα, μετά το θάνατο ενός αγαπημένου προσώπου.

4 στάδια θλίψης

Ένα άτομο που βιώνει θλίψη περνά από 4 στάδια:

• φάση σοκ.Διαρκεί από μερικά δευτερόλεπτα έως αρκετές εβδομάδες. Χαρακτηρίζεται από δυσπιστία σε ό,τι συμβαίνει, αναισθησία, χαμηλή κινητικότητα με περιόδους υπερκινητικότητας, απώλεια όρεξης, προβλήματα με τον ύπνο.
• φάση ταλαιπωρίας.Διαρκεί 6 έως 7 εβδομάδες. Χαρακτηρίζεται από εξασθενημένη προσοχή, αδυναμία συγκέντρωσης, μειωμένη μνήμη, ύπνο. Επίσης, ένα άτομο βιώνει συνεχές άγχος, επιθυμία να συνταξιοδοτηθεί, λήθαργο. Μπορεί να υπάρχει πόνος στο στομάχι και αίσθηση ενός όγκου στο λαιμό. Εάν ένα άτομο βιώνει το θάνατο ενός αγαπημένου προσώπου, τότε κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου μπορεί να εξιδανικεύσει τον αποθανόντα ή, αντίθετα, να βιώσει θυμό, οργή, εκνευρισμό ή ενοχή απέναντί ​​του.
• Φάση αποδοχήςτελειώνει ένα χρόνο μετά την απώλεια ενός αγαπημένου προσώπου. Χαρακτηρίζεται από την αποκατάσταση του ύπνου και της όρεξης, την ικανότητα να προγραμματίζει κανείς τις δραστηριότητές του λαμβάνοντας υπόψη την απώλεια. Μερικές φορές ένα άτομο εξακολουθεί να υποφέρει, αλλά οι επιθέσεις εμφανίζονται όλο και λιγότερο.
• φάση αποκατάστασηςαρχίζει μετά από ενάμιση χρόνο, η θλίψη αντικαθίσταται από τη θλίψη και ένα άτομο αρχίζει να σχετίζεται με την απώλεια πιο ήρεμα.

Πρέπει το άτομο να παρηγορηθεί; Αναμφίβολα ναι. Εάν το θύμα δεν βοηθηθεί, τότε αυτό μπορεί να οδηγήσει σε μολυσματικές, καρδιακές παθήσεις, αλκοολισμό, ατυχήματα, κατάθλιψη. Η ψυχολογική βοήθεια είναι ανεκτίμητη, γι' αυτό στηρίξτε το αγαπημένο σας πρόσωπο όσο μπορείτε. Αλληλεπιδράστε μαζί του, επικοινωνήστε. Ακόμα κι αν σας φαίνεται ότι το άτομο δεν σας ακούει ή δεν δείχνει προσοχή, μην ανησυχείτε. Θα έρθει η στιγμή που θα σε θυμάται με ευγνωμοσύνη.

Πρέπει να παρηγορήσετε άγνωστα άτομα; Εάν νιώθετε αρκετή ηθική δύναμη και επιθυμία να βοηθήσετε, κάντε το. Εάν ένα άτομο δεν σας απωθήσει, δεν τρέχει μακριά, δεν ουρλιάζει, τότε τα κάνετε όλα σωστά. Εάν δεν είστε σίγουροι ότι μπορείτε να παρηγορήσετε το θύμα, βρείτε κάποιον που να το κάνει.

Υπάρχει διαφορά στην παρηγοριά οικείων και άγνωστων ανθρώπων; Στην πραγματικότητα, όχι. Η μόνη διαφορά είναι ότι γνωρίζεις το ένα άτομο περισσότερο από το άλλο. Για άλλη μια φορά, αν νιώθεις τη δύναμη μέσα σου, τότε βοήθησε. Μείνετε κοντά, μιλήστε, εμπλακείτε σε κοινές δραστηριότητες. Μην είστε άπληστοι για βοήθεια, ποτέ δεν είναι περιττή.

Ας δούμε λοιπόν τις μεθόδους ψυχολογικη ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗστα δύο πιο δύσκολα στάδια της θλίψης.

φάση σοκ

Η συμπεριφορά σου:

• Μην αφήνετε το άτομο μόνο του.
• Αγγίξτε απαλά το θύμα. Μπορείς να πάρεις το χέρι, να βάλεις το χέρι σου στον ώμο, να χαϊδευτείς συγγενείς στο κεφάλι, να αγκαλιάσεις. Δείτε την αντίδραση του θύματος. Δέχεται το άγγιγμά σου, σε απωθεί; Εάν είναι απωθητικό - μην επιβάλλετε, αλλά μην φύγετε.
• Φροντίστε ο παρηγορημένος να ξεκουράζεται περισσότερο, να μην ξεχνά τα γεύματα.
• Κρατήστε το θύμα απασχολημένο με απλές δραστηριότητες, όπως κάποιο είδος κηδείας.
• Ακούστε ενεργά. Ένα άτομο μπορεί να πει περίεργα πράγματα, να επαναληφθεί, να χάσει το νήμα της ιστορίας και μετά να επιστρέψει σε συναισθηματικές εμπειρίες. Απορρίψτε συμβουλές και συστάσεις. Ακούστε προσεκτικά, κάντε διευκρινιστικές ερωτήσεις, μιλήστε για το πώς το καταλαβαίνετε. Βοηθήστε το θύμα να μιλήσει απλά για τα συναισθήματα και τον πόνο του - θα νιώσει αμέσως καλύτερα.

Τα λόγια σου:

• Μιλήστε για το παρελθόν σε παρελθόντα χρόνο.
• Αν γνωρίζετε τον νεκρό, πείτε κάτι ωραίο για αυτόν.

Δεν μπορώ να πω:

• "Δεν μπορείς να συνέλθεις από μια τέτοια απώλεια", "Μόνο ο χρόνος θεραπεύει", "Είσαι δυνατός, γίνε δυνατός". Αυτές οι φράσεις μπορούν να προκαλέσουν επιπλέον πόνο σε ένα άτομο και να αυξήσουν τη μοναξιά του.
• «Το θέλημα του Θεού για τα πάντα» (βοηθά μόνο τους βαθιά πιστούς ανθρώπους), «Είχε εξαντληθεί», «Θα είναι καλύτερος εκεί», «Ξεχάστε το». Τέτοιες φράσεις μπορούν να πληγώσουν πολύ το θύμα, επειδή ακούγονται σαν μια υπόδειξη για να συλλογιστούν τα συναισθήματά τους, να μην τα βιώσουν ή ακόμα και να ξεχάσουν εντελώς τη θλίψη τους.
• «Είσαι νέα, όμορφη, θα παντρευτείς / θα κάνεις ένα μωρό». Τέτοιες φράσεις μπορεί να προκαλέσουν ερεθισμό. Ένα άτομο βιώνει μια απώλεια στο παρόν, δεν έχει ανακάμψει ακόμα από αυτήν. Και καλείται να ονειρευτεί.
• «Τώρα, αν το ασθενοφόρο έφτασε στην ώρα του», «Τώρα, αν οι γιατροί της έδιναν περισσότερη προσοχή», «Τώρα, αν δεν τον άφηνα να μπει». Αυτές οι φράσεις είναι κενές και δεν έχουν κανένα όφελος. Πρώτον, η ιστορία δεν ανέχεται υποτακτική διάθεσηκαι δεύτερον, τέτοιες εκφράσεις αυξάνουν μόνο την πίκρα της απώλειας.

Φάση ταλαιπωρίας

Η συμπεριφορά σου:

• Σε αυτή τη φάση, μπορεί ήδη να δοθεί στο θύμα η ευκαιρία να μείνει μόνο του από καιρό σε καιρό.
• Δώστε στο θύμα περισσότερο νερό. Πρέπει να πίνει έως και 2 λίτρα την ημέρα.
• Οργανώστε τη σωματική του δραστηριότητα. Για παράδειγμα, πάρτε τον μια βόλτα, κάντε σωματική εργασία στο σπίτι.
• Εάν το θύμα θέλει να κλάψει, μην το ανακατεύετε για να το κάνετε. Βοηθήστε τον να κλάψει. Μην συγκρατείτε τα συναισθήματά σας - κλάψτε μαζί του.
• Αν δείχνει θυμό, μην ανακατεύεσαι.

Τα λόγια σου:

Πώς να παρηγορήσετε έναν άνθρωπο: τα σωστά λόγια

• Εάν ο θάλαμος σας θέλει να μιλήσει για τον αποθανόντα, φέρτε τη συζήτηση στη σφαίρα των συναισθημάτων: «Είσαι πολύ λυπημένος/μόνος», «Είσαι πολύ μπερδεμένος», «Δεν μπορείς να περιγράψεις τα συναισθήματά σου». Μιλήστε για το πώς αισθάνεστε.
• Πες μου ότι αυτό το βάσανο δεν είναι για πάντα. Και η απώλεια δεν είναι τιμωρία, αλλά μέρος της ζωής.
• Μην αποφύγετε να μιλήσετε για τον αποθανόντα εάν υπάρχουν άτομα στο δωμάτιο που ανησυχούν εξαιρετικά για αυτή την απώλεια. Η διακριτική αποφυγή αυτών των θεμάτων πληγώνει περισσότερο από την αναφορά της τραγωδίας.

Δεν μπορώ να πω:

• "Σταμάτα να κλαις, μαζεύσου", "Σταμάτα να υποφέρεις, όλα τελείωσαν" - αυτό είναι απρόσεκτο και επιβλαβές για την ψυχολογική υγεία.
• «Και κάποιος είναι χειρότερος από σένα». Τέτοια θέματα μπορούν να βοηθήσουν σε μια κατάσταση διαζυγίου, χωρισμού, αλλά όχι στον θάνατο ενός αγαπημένου προσώπου. Δεν μπορείς να συγκρίνεις τη θλίψη ενός ανθρώπου με τη θλίψη ενός άλλου. Οι συγκριτικές συζητήσεις μπορούν να δώσουν στο άτομο την εντύπωση ότι δεν ενδιαφέρεστε για τα συναισθήματά του.

Δεν έχει νόημα να πείτε στο θύμα: «Αν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε / τηλεφωνήστε με» ή ρωτήστε το «Πώς μπορώ να σε βοηθήσω;» Ένα άτομο που βιώνει θλίψη μπορεί απλώς να μην έχει τη δύναμη να σηκώσει το τηλέφωνο, να τηλεφωνήσει και να ζητήσει βοήθεια. Μπορεί επίσης να ξεχάσει την προσφορά σας.

Για να μην συμβεί αυτό, ελάτε να καθίσετε μαζί του. Μόλις η στεναχώρια υποχωρήσει λίγο - πάρτε τον μια βόλτα, πάρτε τον στο μαγαζί ή στον κινηματογράφο μαζί του. Μερικές φορές πρέπει να γίνει με τη βία. Μην φοβάστε να είστε παρεμβατικοί. Θα περάσει ο καιρόςκαι θα εκτιμήσει τη βοήθειά σας.

Πώς να υποστηρίξετε ένα άτομο εάν είστε μακριά;

Κάλεσε τον. Αν δεν απαντήσει, αφήστε μήνυμα στον τηλεφωνητή, γράψτε sms ή email ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ. Εκφράστε συλλυπητήρια, αναφέρετε τα συναισθήματά σας, μοιραστείτε αναμνήσεις που χαρακτηρίζουν τους αναχωρητές από τις πιο φωτεινές πλευρές.

Θυμηθείτε ότι είναι απαραίτητο να βοηθήσετε ένα άτομο να επιβιώσει από τη θλίψη, ειδικά αν αυτό είναι ένα άτομο κοντά σας. Επιπλέον, θα βοηθήσει να επιβιώσει η απώλεια όχι μόνο σε αυτόν. Αν η απώλεια άγγιξε και εσάς, βοηθώντας έναν άλλον, εσείς οι ίδιοι θα μπορέσετε να βιώσετε τη θλίψη πιο εύκολα, με λιγότερη απώλεια στη δική σας ψυχική κατάσταση. Και θα σας σώσει επίσης από τα αισθήματα ενοχής - δεν θα κατακρίνετε τον εαυτό σας για το γεγονός ότι θα μπορούσατε να βοηθήσετε, αλλά δεν το κάνατε, παραμερίζοντας τα προβλήματα και τα προβλήματα άλλων ανθρώπων.

Καταρχήν, κατανοήστε και αποδεχτείτε ένα πράγμα: παρόλο που γνωρίζετε ο ένας τον άλλον εδώ και πολύ καιρό και γνωρίζετε ένα άτομο ως ξεφλουδισμένο, τώρα αυτό δεν σημαίνει καθόλου ότι η συμπεριφορά του θα ανταποκριθεί στις προσδοκίες σας. «Υπάρχουν ορισμένα γενικά στάδια θλίψης. Μπορείτε να εστιάσετε πλήρως σε αυτά, να θυμάστε, φυσικά, ότι ο καθένας από εμάς χρειάζεται ακόμα μια ατομική προσέγγιση », εξηγεί η ψυχολόγος Marianna Volkova.

Οι ειδικοί μας:

Άννα Σισκόφσκαγια
Ψυχολόγος στο Nina Rubshtein Gestalt Center

Μαριάννα Βόλκοβα
Άσκηση ψυχολόγος, ειδικός στην οικογενειακή και ατομική ψυχολογία

Πώς να υποστηρίξετε ένα άτομο εάν είναι σε σοκ

Στάδιο 1: συνήθως ένα άτομο βρίσκεται σε πλήρες σοκ, σύγχυση και απλά δεν μπορεί να πιστέψει στην πραγματικότητα αυτού που συμβαίνει.

Τι να πω. Εάν είστε πραγματικά στενοί φίλοι, είναι καλύτερο για εσάς να είστε εκεί χωρίς να βασίζεστε στο τηλέφωνο, το Skype ή το SMS. Για κάποιους ανθρώπους, η απτική επαφή είναι πολύ σημαντική, η ικανότητα να βλέπετε ζωντανά τον συνομιλητή που έχετε μπροστά σας. «Αυτή τη στιγμή δεν χρειάζονται συνομιλίες και προσπάθειες έκφρασης συλλυπητηρίων», είναι σίγουρη η Μαριάννα Βόλκοβα. - Κανένα. Επομένως, εάν ο φίλος σας σας ζητήσει να είστε κοντά και ταυτόχρονα αρνείται να επικοινωνήσει, μην προσπαθήσετε να του μιλήσετε. Σε αντίθεση με τις προσδοκίες σας, δεν θα του γίνει πιο εύκολο. Αξίζει να μιλήσουμε για το τι συνέβη μόνο όταν το αγαπημένο πρόσωπο είναι έτοιμο για αυτό. Στο μεταξύ, μπορείς να αγκαλιάσεις, να κάτσεις δίπλα μου, να σου κρατήσεις το χέρι, να χαϊδέψεις το κεφάλι σου, να φέρεις τσάι με λεμόνι. Όλες οι συνομιλίες αφορούν αυστηρά επαγγελματικά ή αφηρημένα θέματα.

Τι να κάνω. Η απώλεια ενός αγαπημένου προσώπου, οι ξαφνικές τρομερές ασθένειες και άλλα χτυπήματα της μοίρας απαιτούν όχι μόνο προβληματισμό, αλλά και πολλές ανησυχίες. Μην νομίζετε ότι η παροχή αυτού του είδους βοήθειας είναι εύκολη. Απαιτεί πολλή συναισθηματική επιστροφή και είναι πολύ εξαντλητικό. Πώς να υποστηρίξετε ένα άτομο σε μια τέτοια κατάσταση; Πρώτα, ρωτήστε πώς μπορείτε να βοηθήσετε.Πολλά εξαρτώνται από την κατάσταση στην οποία βρίσκεται ο φίλος σας. Ίσως χρειαστεί να αναλάβετε οργανωτικά ζητήματα: τηλεφωνήστε, μάθετε, διαπραγματευτείτε. Ή δώστε στον δύστυχο ένα ηρεμιστικό. Ή περιμένετε μαζί του στην αίθουσα αναμονής του γιατρού. Αλλά, κατά κανόνα, αρκεί τουλάχιστον να ασχολείστε με καθημερινά θέματα: βάλτε τα πράγματα σε τάξη, πλύνετε τα πιάτα, μαγειρέψτε φαγητό.

Πώς να υποστηρίξετε ένα άτομο εάν ανησυχεί έντονα

Στάδιο #2: συνοδεύεται από οξύτατα συναισθήματα, αγανάκτηση, παρεξήγηση ακόμα και επιθετικότητα.

Τι να κάνω. Είναι σαφές ότι αυτή τη στιγμή είναι δύσκολη η επικοινωνία. Αλλά αυτή τη στιγμή, ένας φίλος χρειάζεται προσοχή και υποστήριξη. Προσπάθησε να έρχεσαι πιο συχνά, να είσαι σε επαφή αν μείνει μόνος του. Μπορείτε να τον προσκαλέσετε να τον επισκεφτείτε για λίγο. Είναι σημαντικό να καταλάβετε ξεκάθαρα εάν είστε διανοητικά έτοιμοι για αυτό.

Συλλυπητήρια λόγια

«Οι περισσότεροι άνθρωποι, όταν εκφράζουν συλλυπητήρια, χρησιμοποιούν συμβατικές φράσεις που δεν έχουν κανένα νόημα. Στην πραγματικότητα, αυτό είναι μια ευγένεια και τίποτα περισσότερο. Αλλά όταν πρόκειται για ένα αγαπημένο πρόσωπο, χρειάζεστε κάτι περισσότερο από μια τυπικότητα. Δεν υπάρχει, φυσικά, πρότυπο που να ταιριάζει σε όλους. Αλλά υπάρχουν πράγματα που σίγουρα δεν πρέπει να ειπωθούν», λέει η Marianna Volkova.

1. Αν δεν ξέρεις τι να πεις, σκάσε. Καλύτερα αγκαλιάστε για άλλη μια φορά, δείξτε ότι είστε εκεί και έτοιμοι να βοηθήσετε ανά πάσα στιγμή.
2. Αποφύγετε εκφράσεις όπως «όλα θα πάνε καλά», «όλα θα περάσουν» και «η ζωή συνεχίζεται». Φαίνεται ότι υπόσχεσαι καλά πράγματα, αλλά μόνο στο μέλλον, όχι τώρα. Τέτοιες συζητήσεις είναι ενοχλητικές.
3. Προσπαθήστε να μην κάνετε περιττές ερωτήσεις. Το μόνο κατάλληλο σε αυτή την κατάσταση: "Πώς μπορώ να βοηθήσω;" Όλα τα άλλα θα πρέπει να περιμένουν.
4. Ποτέ μην λέτε λέξεις που μπορεί να υποτιμήσουν αυτό που συνέβη. «Και κάποιος δεν μπορεί να περπατήσει καθόλου!» - αυτό δεν είναι παρηγοριά, αλλά κοροϊδία για ένα άτομο που έχει χάσει, ας πούμε, ένα χέρι.
5. Αν ο στόχος σου είναι να δώσεις ηθική υποστήριξη σε έναν φίλο, πρώτα από όλα εσύ ο ίδιος πρέπει να είσαι στωικός. Το κλάμα, το θρήνο και η συζήτηση για την αδικία της ζωής είναι απίθανο να ηρεμήσουν.

Πώς να υποστηρίξετε ένα άτομο εάν έχει κατάθλιψη

Στάδιο #3: αυτή τη στιγμή, μια συνειδητοποίηση του τι συνέβη έρχεται σε ένα άτομο. Να περιμένετε κατάθλιψη και κατάθλιψη από έναν φίλο. Αλλά υπάρχουν καλά νέα: αρχίζει να καταλαβαίνει ότι πρέπει με κάποιο τρόπο να προχωρήσει.

Τι να πω. Είμαστε όλοι διαφορετικοί, οπότε το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να ρωτήσετε τι είναι. στενό άτομοσε περιμένω.

1. Κάποιοι πρέπει να μιλήσουν για αυτό που συνέβη.«Υπάρχουν άνθρωποι που δύσκολη κατάστασηΕίναι ζωτικής σημασίας να μιλάτε δυνατά για τα συναισθήματα, τους φόβους και τις εμπειρίες σας. Ένας φίλος δεν χρειάζεται συλλυπητήρια, το καθήκον σου είναι να ακούς. Μπορείτε να κλάψετε ή να γελάσετε μαζί του, αλλά δεν αξίζει να δίνετε συμβουλές και να βάζετε τα πέντε σεντ σας με κάθε δυνατό τρόπο », συμβουλεύει η Marianna Volkova.
2. Μερικοί άνθρωποι χρειάζονται μια απόσπαση της προσοχής για να ξεπεράσουν τη θλίψη.Απαιτείται να μιλήσετε για ξένα θέματα, να εμπλέξετε ένα άτομο στην επίλυση κάποιων ζητημάτων. Επινοήστε επείγοντα θέματα που απαιτούν πλήρη συγκέντρωση προσοχής και συνεχή απασχόληση. Κάντε τα πάντα ώστε ο φίλος σας να μην έχει χρόνο να σκεφτεί από τι προσπαθεί να ξεφύγει.
3. Υπάρχουν άνθρωποι που, σε δύσκολες καταστάσεις ζωής, προτιμούν τη μοναξιά - είναι πιο εύκολο γι 'αυτούς να αντιμετωπίσουν τα συναισθήματά τους. Αν κάποιος φίλος σου πει ότι δεν θέλει ακόμα καμία επαφή, το χειρότερο που μπορείς να κάνεις είναι να προσπαθήσεις να μπεις στην ψυχή του με τις καλύτερες προθέσεις. Με απλά λόγια, με το ζόρι «κάντε το καλό». Αφήστε το άτομο ήσυχο, αλλά φροντίστε να ξεκαθαρίσετε ότι είστε εκεί και έτοιμοι να παρέχετε κάθε δυνατή βοήθεια ανά πάσα στιγμή.

Τι να κάνω.

1. Στην πρώτη περίπτωση, απαιτείται συχνά οικιακή βοήθεια, ειδικά αν ο αγαπημένος σας δεν είναι από αυτούς που διαπραγματεύονται εύκολα, επικοινωνούν και μπορούν εύκολα να επιλέξουν το καλύτερο από πολλές προτεινόμενες επιλογές.
2. Πρέπει να βοηθήσετε τον φίλο σας να απομακρυνθεί λίγο από αυτό που συνέβη. Αν σας συνδέουν εργασιακά θέματα, μπορείτε να κάνετε ελιγμούς που αποσπούν την προσοχή προς αυτή την κατεύθυνση. Μια καλή επιλογή- Αθλητισμός. Το κύριο πράγμα είναι να μην βασανίζετε τον εαυτό σας και τις εξαντλητικές προπονήσεις του, αλλά να επιλέξετε αυτό που σας αρέσει. Μπορείτε να πάτε μαζί στην πισίνα, στο γήπεδο ή στη γιόγκα. Ο στόχος είναι να προσπαθήσουμε να διασκεδάσουμε.
3. Στην τρίτη περίπτωση, χρειάζεστε μόνο αυτό που σας ζητείται. Μην επιμένετε σε τίποτα. Προσκαλέστε «να βγείτε έξω και να χαλαρώσετε» (κι αν συμφωνεί;), αλλά πάντα αφήστε την επιλογή στο άτομο και μην είστε ενοχλητικοί.

Πώς να στηρίξετε έναν άνθρωπο όταν έχει ήδη βιώσει τη θλίψη

Στάδιο #4: Είναι περίοδος προσαρμογής. Θα μπορούσες να πεις απεξάρτηση.

Τι να πω. Ήταν αυτή τη στιγμή που ένα άτομο αποκαθιστά τις επαφές, η επικοινωνία με τους άλλους παίρνει σταδιακά τη συνηθισμένη της μορφή. Τώρα ένας φίλος μπορεί να χρειάζεται πάρτι, ταξίδια και άλλες παγίδες μιας ζωής χωρίς πένθος.

Τι να κάνω. «Αν ο φίλος σας είναι αρκετά έτοιμος να επικοινωνήσει, δεν χρειάζεται να προσπαθήσετε να συμπεριφέρεστε με κάποιο τρόπο «σωστά» στην παρέα του. Μην προσπαθήσετε να ζητωκραυγάσετε με δύναμη, να ταρακουνήσετε και να ζωντανέψετε. Ταυτόχρονα, δεν μπορείτε να αποφύγετε τα άμεσα βλέμματα, να καθίσετε με ξινό πρόσωπο. Όσο πιο συνηθισμένα προσαρμόζετε την ατμόσφαιρα, τόσο πιο εύκολο θα είναι για έναν άνθρωπο», είναι σίγουρη η Μαριάννα Βόλκοβα.

Επίσκεψη σε ψυχολόγο

Σε όποιο στάδιο κι αν βρίσκεται ένα άτομο, οι φίλοι μερικές φορές προσπαθούν να προσφέρουν βοήθεια που δεν χρειάζονται. Για παράδειγμα, στείλτε με το ζόρι σε ψυχολόγο. Εδώ πρέπει να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί, γιατί μερικές φορές είναι απαραίτητο, και μερικές φορές είναι εντελώς περιττό.

«Το να αντιμετωπίζεις προβλήματα, λύπη είναι μια φυσική διαδικασία που, κατά κανόνα, δεν χρειάζεται επαγγελματική βοήθεια», λέει η ψυχολόγος Anna Shishkovskaya. – Υπάρχει ακόμη και ένας όρος «έργο θλίψης», η θεραπευτική επίδραση του οποίου είναι δυνατή υπό τον όρο ότι ένα άτομο επιτρέπει στον εαυτό του να περάσει από όλα τα στάδια. Ωστόσο, αυτό ακριβώς γίνεται πρόβλημα για πολλούς: να επιτρέψεις στον εαυτό σου να νιώσει, να γνωρίσει εμπειρίες. Αν προσπαθήσουμε να «ξεφύγουμε» από δυνατά, δυσάρεστα συναισθήματα, να τα αγνοήσουμε, το «έργο της θλίψης» διακόπτεται, μπορεί να συμβεί «κολλήσει» σε οποιοδήποτε από τα στάδια. Τότε είναι που χρειάζεται πραγματικά η βοήθεια ενός ψυχολόγου».

Μειονεκτήματα υποστήριξης

Η τραγωδία που βιώνεται μερικές φορές δίνει στους ανθρώπους έναν λόγο να χειραγωγούν τους άλλους. Δεν πρόκειται φυσικά για την πρώτη, πιο δύσκολη περίοδο. Αλλά μπορεί να σας ζητηθεί να είστε παρών για μεγάλα χρονικά διαστήματα. δικος σου προσωπική ζωή, δουλειά, επιθυμίες δεν θα ληφθούν υπόψη. Ας υποθέσουμε ότι προσκαλέσατε έναν φίλο να μείνει μαζί σας για λίγο - μια αρκετά κοινή πρακτική. Αλλά όλοι οι συμφωνημένοι όροι έχουν περάσει από καιρό και το άτομο συνεχίζει να επισκέπτεται. Σωπαίνεις, γιατί είναι αγένεια να μιλάς για ταλαιπωρίες, αλλά οι χαλασμένες σχέσεις θα είναι φυσικό αποτέλεσμα.

Εξίσου σημαντικό είναι και το οικονομικό θέμα. Συμβαίνει, ο χρόνος τρέχει, ό,τι χρειαζόταν έχει γίνει, και η ανάγκη για επένδυση δεν εκλείπει. Κι εσύ, αδράνεια, συνεχίζεις να δίνεις χρήματα φοβούμενος να αρνηθείς. " Παρατήρησα ότι αρχίζεις να θυσιάζεις τον εαυτό σου και τα ενδιαφέροντά σου, πράγμα που σημαίνει ότι υπάρχει λόγος να μιλήσειςκαι ξεκαθαρίστε την κατάσταση», θυμάται η Anna Shishkovskaya. - Διαφορετικά, η συσσωρευμένη αγανάκτηση και αγανάκτηση θα προκαλέσει μια μέρα σοβαρή σύγκρουση με αμοιβαίες διεκδικήσεις. Καλό θα ήταν να μην οδηγηθούμε σε σκάνδαλο, αλλά να σημειώσουμε έγκαιρα τα όρια.

Τα προσωπικά δράματα είναι μόνο ένα από εκείνα τα προβλήματα στα οποία είναι γνωστοί οι φίλοι. Και η συμπεριφορά σας αυτή την περίοδο σίγουρα θα επηρεάσει τη σχέση σας με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Επομένως, αξίζει να σπεύσετε να βοηθήσετε μόνο εάν το θέλετε ειλικρινά.