英語での代替質問。 英語での代替質問。 別の質問

別の質問

- 英語質問、代替(質問、二分法); ドイツ語オルタナティブフラゲ。 2 つの回答オプションから 1 つを選択する質問。

アンチナチ。 社会学百科事典, 2009

他の辞書で「ALTERNATIVE QUESTION」が何であるかを確認してください。

    別の質問- 英語 質問、代替(質問、二分法); ドイツ語 オルタナティブフラゲ。 2 つの回答オプションから 1 つを選択する質問... 社会学解説辞典

    別の質問 (二分法)- アンケートの質問の文言の一種で、回答者に 2 つの回答の選択肢を提供します。 代替オプション原則によれば、はい、いいえ... 社会学辞典 ソシアム

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代替質問は、次の 5 つの主要な質問タイプの 1 つです。 英語。 英語で言うとAlternative Questionと言います。 このタイプを勉強する前に、必ず一般質問と特別質問を受ける必要があります。 代替質問は、その構造をほぼ正確に繰り返しますが、少し追加するだけです。 5 つのタイプすべてについては、「英語の質問のタイプ」の記事で簡単に理解できることを思い出してください。 では、代替質問の特徴を見てみましょう。

英語での代替質問

代替質問とは何ですか?またその目的は何ですか?

非常に多くの場合、私たちは選択を迫られ、それを他の人に提案します。 名前からすでにおわかりのように、英語の代替質問はまさにこの機能を実行します。 つまり、代替質問とは、2 つ以上の物体、性質、人、行動などから選択肢を提供する質問です。

  • 代替質問では、提案された選択肢を接続する接続詞「または」(または)が常に存在します。 もう 1 つの特徴は、質問自体に答えが存在することです。 回答者は、提供されたオプションの 1 つを選択するだけで済みます。 このような質問における「はい」または「いいえ」という明確な短い回答は、意味として受け入れられません。 文中のどのメンバーに対しても代替の質問をすることができます。 次の例を考えてみましょう。
  • 彼女はアメリカ出身ですか、それともカナダ出身ですか? − 彼女はアメリカから来たのですか、それともカナダから来たのですか?
  • ここはあなたの部屋ですか、それとも私の部屋ですか? - ここはあなたの部屋ですか、それとも私の部屋ですか?

代替質問には、イントネーションの色付けが確立されています。 質問の最初の部分では、接続詞の前ではイントネーションが上がり、接続詞の後はイントネーションが下がります。
代替質問スキーム

代替質問の作成に関するルール

このタイプの質問は、他の質問と同様 (主題とその定義に関する特別な質問を除く)、倒置、つまり文内の単語の順序の変更の存在によって特徴付けられます。 最初の場所は補助的な場合もあれば、 法助動詞一般質問の場合のように、または特別質問の場合のように疑問詞。 主なことは、組合の存在、またはその助けを借りて、さまざまなオプションの選択が提供されることです。

ここで、原則に従って代替質問がどのように構築されるかを明確に説明します。 一般的な問題。 接続詞 or (または) で接続された 2 つの一般的な質問を作成します。

  • 彼らは泳いでいますか、それともジャンプしていますか? — 彼らは泳いだり、ジャンプしたりしますか?
  • 彼はヘレンを愛していますか、それともブリトニーを愛していますか? - 彼はエレナまたはブリトニーを愛していますか?

ここで、質問の 2 番目の繰り返し部分を切り取り、その「代替案」だけを残します。 得られるものは次のとおりです。

  • 彼らは泳いでいますか、それともジャンプしていますか? — 彼らは泳いだり、ジャンプしたりしますか?
  • 彼はヘレンを愛していますか、それともブリトニーを愛していますか? - 彼はエレナまたはブリトニーを愛していますか?

ご覧のとおり、英語の代替質問は一般的な質問に基づいて作成されていますが、いくつかの代替選択肢が接続されており、そのうちの 1 つが回答候補として機能します。 代替質問の 2 番目の部分は、場合によっては置き換えられる場合があります。 負の粒子ない。 例:

  • 彼らは私たちを助けてくれるでしょうか? - 手伝ってくれますか?
  • 彼はそれについて考えていますか、それとも考えていませんか? - 彼はそれについて考えていますか?
  • 彼らは私たちのことを信じたのでしょうか? - 彼らは私たちのことを信じましたか?

英語による代替質問への回答は常に完全なものです。 「はい」または「いいえ」の短い回答は論理的に受け入れられません。 例:

  • 彼は女王と王のどちらが好きですか? — 彼は王様が好きです。 (彼は女王が好きですか、それとも王様が好きですか? - 彼は王様が好きです。)
  • あなたは何をするつもりですか:映画館に行きますか、それともテレビを見ますか? - 映画館に行きます (何をしますか: 映画館に行きますか、それともテレビを見ますか? - 映画館に行きます。)
  • あなたの本はテーブルの上にありますか、それとも窓の上にありますか? — それはテーブルの上にあります。 (あなたの本はテーブルの上にありますか、それとも窓の上にありますか? - それはテーブルの上にあります。)

主語に対して代替の質問が行われる場合、2 番目の部分にも 2 番目の主語の前に助動詞または法助動詞がなければなりません。 主題に対する代替質問に対する回答は、原則として短い形式になります。

  • あなたの弟は私を愛していますか、それともあなたが愛していますか? - 私の兄もそうです。 (あなたの弟は私を愛していますか、それともあなたが愛していますか? - 私の弟。)
  • 彼は私を助けなければなりませんか、それとも彼の妹が私を助けなければなりませんか? — 彼の妹はそうでしょう。 (彼または彼の妹が私を助けるべきですか? - 彼の妹がそうすべきです。)
  • あなたの友人か、 できますか?ダンス休憩? - できます。 (あなたの友達またはあなたはブレイクダンスできますか? - 私はできます。)

代替質問は、特定の質問とそれに続く質問で構成されている場合があります。 均質なメンバーオファーします。 この場合、疑問詞から始まります。 例:

  • 私の申請書はいつ読まれますか?明日ですか、それとも今日ですか? - 彼らは今日それを行います。 (彼らは私の声明をいつ読みますか?明日ですか、それとも今日ですか? - 彼らは今日それを読むでしょう。)
  • なぜそれを買うのですか?私のため、または彼女のためですか? - あなたのおかげでそれを買います。 (なぜこれを買うのですか?私のためですか、それとも彼女のためですか? - 私はあなたのためにこれを買います。)
  • 私たちはどのように仕事をしていましたか?遅いですか、それとも速いですか? ――それは早かったですね。 (私たちはどのように仕事をしましたか: ゆっくりと、または早くしましたか? - あなたは素早くやりました。)

あなたはすでに多くのことを知っているという事実により、代替質問のトピックはそれほど難しくないことがわかりました。 時間をかけて、内容を強化するために数十の代替質問を作成します。 英語学習頑張ってください!

「英語での代替質問」というトピックに関する次のビデオ レッスンをご覧ください。

これは、ロシア語で文章を構成する多くの方法の 1 つであるだけではありません。 これは強力な心理ツールでもあり、営業現場で広く使用されています。 マスメディアそして単に誰かに何かを説得しようとするとき、対話者から望ましい反応を得るために。 代替質問に夢中にならないだけでなく、自分自身でも代替質問を使用できるようにするには、まず代替質問が何であるかを理解する必要があります。

一般的な定義

「代替質問」という名前自体がそれを物語っています。 明白に思われるかもしれませんが、これは 2 つ (またはそれ以上) の選択肢から選択する問題です。 つまり、話し手は、いわば、聞く機会を与えずに、自分が提供するものからリスナーに選択させるのです。 自分のバージョン。 このため、聞き手は無意識のうちにプレッシャーを感じ、選択肢の方が悪いという理由だけで、気に入らない選択肢を選択してしまうことさえあります。

別の質問をするにはどうすればよいですか?

ここでは、正しく質問し、対話者から望ましい反応を得るための原則とパターンをいくつか紹介します。

  1. まず第一に、代替質問は最後通告ではありません。 「あなたがそのような振る舞いをやめるか、それとも私が去るかのどちらかです」というような言い方はできません。 人は最後通牒に対して自然に 2 つの方法のいずれかで反応します。それを回避する方法を探すか、尋ねた人に悪意を持って行動するかのどちらかです。 最後通牒とは異なり、別の質問は回答者をストレスに陥らせることはなく、逆に、「私が去ったほうがいいですか、それとも一緒にこの行動パターンを考え直したほうがいいですか?」というように、回答者の周囲に安心感を維持します。
  2. 代替案を含む質問には、常に非常に丁寧な回答が得られます。 ほんの少しの無礼、そして対話者は引っ掛かりを感じるでしょう。 簡単に言うと、「何が欲しいの?」ではなく、 「選択する必要があります!」ではなく、「これらのオプションのうちどれを好みますか?」と尋ねるべきです。 - 「もし選ばなければならなかったとしたら…」
  3. 親しい人々とコミュニケーションするときに、非公式またはそれほどフォーマルではない環境で別の質問を使用する場合、それに反対する人はほとんどいないでしょう。 ただし、この質問を重要な議論として使用して、聞き手の選択肢を制限する機会を乱用しようとすると、詭弁の非難に耳を傾けなければならない可能性が高くなります。

これら 3 つの原則に従うことで、代替質問を効果的に使用できます。

販売技術への応用

市場 - 最高の場所別の質問の例を見つけます。 ほとんどの場合、購入者は次のような「引っ掛かり」に陥ります。

  • 今すぐ注文しますか、それとも電話で注文しますか? - まったく注文したくないという考えを無視します。
  • ご自身で、または当社の専門家の助けを借りて、どうすれば契約書を作成するのが簡単になりますか? - 合意をまったく作成しないという選択肢を与えることなく。
  • 今すぐ製品を割引価格で購入するか、後でもう一度チェックして支払います 全額? ・担当者が必ず商品を買うと事前に決めていること。

代替の質問は、迷っているクライアントを助けることもありますが、多くの場合、真に成功する解決策から遠ざけてしまいます。 ただし、購入者が注意深く注意を払えば、このトリックを有利に利用することができます。

心理学への応用

心理学者にとって、代替の質問は他の質問よりもはるかに役立ちます。 そして、これまで、自信のないクライアントを助けることが副目的にすぎなかったとしても、心理学ではそれが主な目的になります。 例えば:

  • 自分でそれについて話しますか、それとも私の質問に答えますか? - まったく言わないという選択肢は残されていません。
  • それについて今話しますか、それとも後で話しますか? - まったく話さない可能性を除く。
  • このトピックについて今すぐ会話を続けますか、それとも後で戻りますか? - トピックから永遠に離れたいという可能性を考慮せずに。

親愛なる皆さん、こんにちは。 ジュリア・マルザンとスクール・オブ・エフェクティブ・セールスのブログもお楽しみに。 顧客の購入同意を得るために営業で使用される質問について会話を続けてみましょう。 今日は代替質問について話します。

それぞれが販売者に適した、いくつかの(通常は 2 つの)クライアントの応答を提案します。 このような質問には 2 つの文が含まれており、拒否はできません。

代替質問は、どのような場合でもうまく使用できます。たとえば、中立的なトピックについて代替質問を使用すると、対話者と「話し」、彼の興味のある分野を理解し、控えめにニーズを特定し、クライアントの考えを代替案の選択に導くことができます。

代替質問の例

  • 「エジプトとトルコどちらに行くのが面白いですか?」
  • 「契約書を自分で作成しますか、それとも当社の専門家に作成させますか?」
  • 「朝配達と夕方配達どちらがご都合が良いですか?」
  • 「あなたが選びます 洗濯機トップローディングかフロントローディングか?
  • 「水曜日か金曜日にミーティングを設定させていただいてもよろしいでしょうか?」
  • 「自分で商品を受け取ることに抵抗はありませんか、それとも配送サービスを利用しますか?」

別の質問をすることで、営業担当者はクライアントの注意を 2 つ以上の選択肢に集中させることができます。 これにより、意思決定が容易になり、選択プロセスが容易になります。

代替質問はいつ使用されますか?

  • 中間結果と最終結果をまとめるとき。
  • 今後の作業の計画について話し合うとき。
  • 優柔不断なクライアントに決断を促す。
  • クライアントを安心させ、選択してもらうために 最良の選択肢さらなるアクション。

代替の質問を作成するときは、クライアントが本当に受け入れられる選択肢を提供することが非常に重要です。 そうしないと、クライアントは一見無害に見える代替質問を操作だと誤解する可能性があります。

実際のところ、代替質問の助けを借りて、クライアントは選択手順が特定の方法でプログラムされており、このプロセスに閉じ込められ、そもそも選択する必要があるかどうかをほとんど認識しません。 心理学的にかなり知識のある顧客であっても、販売時にベールに包まれた操作に必ずしも気づくわけではありません。

たとえば、女の子がブラウスを試着します。 販売者: 「青と赤、どちらのブラウスが好きですか?」 クライアント(そもそもブラウスが必要かどうかはまだわかりません):「赤」。

もちろん、クライアントがあなたの製品にまったく興味がない場合、どんな操作も役に立ちません。 そして、クライアントが提供された製品の違いを理解している場合、これはまったく操作ではなく、クライアントをわずかに押し進める方法にすぎません。

英語では5種類あります 疑問文: 分割、一般、特別、代替質問、および主題に対する質問。 これらの種はすべてほぼ同じように複雑で、ほぼ同じ頻度で発生します。 代替の質問は、最も難しいわけでも、最も簡単なわけでもありませんが、当然ながら不可欠であると言えます。 これがまさにこの記事の内容です。

一般的な定義

代替質問とは、次のような質問です。 明確な選択、応答者に提供されます。 このような質問をすることで、話し手は、聞き手が提示された選択肢の中から 1 つを選択して自分で決定を下さなければならないことを暗示しているようです。

特性 特徴的な機能そのような質問は、「または」 - 「または」という接続詞の存在です。 文法的には、代替質問の例は他のタイプの質問とほとんど変わりません。 助動詞、文の先頭に配置され、主語の前に立っています。

そのような質問をするにはどうすればよいでしょうか?

一見したよりも簡単です。 英語での代替質問の使用法を調べる最良の方法は、例を通して見ることです。 たとえば、これは非常に単純な文です。

  • 昨日、私のボーイフレンドは新しい青い車を買いました。 - 昨日、私のボーイフレンドは新しい車を買いました .

この提案に対して尋ねられる可能性のある代替質問の全リストを次に示します。

質問 翻訳
あなたのボーイフレンドは昨日か一昨日、新しい青い車を買いましたか? あなたのボーイフレンドは昨日か一昨日、新しい青い車を買いましたか?
あなたのボーイフレンドは昨日、青か赤の新しい車を買いましたか? あなたのボーイフレンドは新しい車を買いました、青ですか、それとも赤ですか?
あなたのボーイフレンドは昨日、古い青い車を買いましたか、それとも新しい青い車を買いましたか? 彼氏が新しいものを買ったり、 古い車昨日はブルー?
あなたのボーイフレンドは新しい青い車を購入しましたか、それとも借りましたか? あなたのボーイフレンドは昨日、新しい青い車を買ったか借りましたか?
あなたのボーイフレンドは昨日新しい青い車を買いましたか、それともあなたの兄弟が買いましたか? あなたの兄弟またはボーイフレンドは昨日新しい青い車を買いましたか?
あなたのボーイフレンドは昨日、新しい青い車か自転車を買いましたか? あなたのボーイフレンドは昨日新しい車か青い自転車を買いましたか?
あなたまたはあなたの妹のボーイフレンドは昨日新しい青い車を買いましたか? あなたのボーイフレンド、またはあなたの妹のボーイフレンドは昨日新しい青い車を買いましたか?

例が示すように、すべての代替質問にはいくつかの回答選択肢が含まれており、話者はその中から対話者に選択を促します。 このような質問を立てるには、次のように想像する必要があります。 可能なオプションそして、すでに述べた「または」を通じて対話者にそれらを声に出してください。

複数の回答が必要な質問には、単純な「はい」または「いいえ」で答えることができないのは当然です。 回答は完全である必要があり、ほとんどの場合は完全な文でなければなりません。 たとえば、この質問に対しては次のようになります。

  • 彼は一週間か二週間前に到着しましたか? - 彼は一週間か二週間前に到着しましたか?

次のような答えが考えられます。

  • 彼は2週間前に到着しました。 - 彼は2週間前に到着しました。

場合によっては、同語反復を避けるために、「one」という単語が使用されます。 たとえば、この別の質問に対する答えは次のとおりです。

  • 黒またはグレーのスーツを着てみませんか? - 黒とグレーのどちらのスーツを着たいですか?

次のように答えることができます。

  • 私は、黒を選択した方がよいと思います。 - おそらく、黒を選択すると思います。

口語的なスピーチ短い、一言での回答も可能です。 たとえば、次のような日常的な質問に対してです。

  • お茶かコーヒーはいかがですか? - お茶かコーヒーを飲みませんか?

簡単に答えることができます:

  • コーヒーを一杯ください。 - コーヒーを1杯下さい。

次のような要因: 社会的地位対話者、彼との関係、そして状況全般の形式的か非公式か。

疑問詞を含む代替質問

この種の質問を使用する場合は、疑問詞を使用するとよいでしょう。 これがどのように機能するかを理解するには、例として、通常の代替質問をし、疑問詞を含む質問に簡単に変換できる単純な文を再度使用することをお勧めします。 簡単な提案を次に示します。

  • 私たちは車でスペインに行きます。 - 私たちは車でスペインに行きます。

これに対して別の質問を投げかける方法は次のとおりです。

疑問詞を含む質問の例が示すように、このタイプの代替質問は、コロンと接続詞「または」を使用することを除いて、特別な質問と同じように見え、同様に作成されます。

主題への質問

これらはこの記事ですでに例として使用されていますが、個別に説明していません。 主題に質問するには、次のことを定式化する必要があります 特別な質問最初の主題については、カンマで区切って、2 番目の主題についての分割質問の後半の類似性を書き留めます。 理論的にはこれは複雑に見えますが、実際には非常に簡潔で単純です。

これらの質問はどこで使用されますか?

もちろん、代替質問の例は英語の教科書のページだけで見つかるわけではありません。 もしそうなら、それらを研究する意味はありません。 実際、これらの質問はほぼすべてのスタイルの口頭および会話で使用されます。 書き込み.

さらに、代替質問は操作のツールであり、マーケティング担当者や営業担当者が好むテクニックであり、顧客に人生で必要のないものを購入したいという欲求を植え付けるように完全に訓練されています。 これは次のように機能します。聞き手に答えの選択肢を提供することで、話し手はそれらに対して可能なアクションの範囲を制限します。 例えば:

  • わかりました、先生、私たちが箱に詰めたほうがいいですか、それとも自分で買ってくださいますか? - それでは、商品の梱包は私たちが行いますか、それともあなた自身で行いますか?

おそらく、このフレーズで言及されている「先生」は、まだその製品を購入することをまったく決めておらず、単にそれについて考えていて、理論的にはそれが好きかもしれないとうっかり言及したのかもしれません。 したがって、サービス担当者から別の質問を聞くときは、細心の注意を払う必要があります。



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