ブルースクリーン。 チェックディスクか死の画面か? ブルースクリーンが頻繁に発生しますか? Windows メモリ チェッカーで RAM をチェックする

問題はどうやって行うかです コンピューターがクラッシュしたらどうするか ブルースクリーン BSOD(Blue Screen of Death、「死のブルー スクリーン」と訳されます)、BSOD の現象は非常に一般的であるため、コンピューター デバイスのユーザーはよく自問します。 ブルー スクリーン、つまり「ブルー スクリーン」の症状は非常に雄弁です。コンピューターの電源が入って起動が開始され、その後 Windows スクリーンセーバーが表示され、しばらくすると PC が完全にロードされずにブルー スクリーンが表示されます。その上に白い碑文。

BSOD: 原因と利益

多くのユーザーはビル・ゲイツの発案である Windows に不満を抱いています。 彼らは、私がさまざまな構成のブルー スクリーンを生成する不正なオペレーティング システムを作成したと言います。 しかし、そのような態度は間違っており、不公平です。 BSOD がなければ、OS に障害が発生した場合、多くのコンピュータが損傷し、多くのデータが失われる可能性があることを多くの人は知りません。

実際のところ、Windows はコンピュータのハードウェアで直接動作しており、突然何か問題が発生した場合、コンピュータ デバイスのハードウェアに間違ったコマンドが与えられます。そのコマンドは何でも構いません (たとえば、ディスクからすべてのデータを削除するなど)。 もちろん、このようなコマンドの結果は明らかです。データ損失や PC の故障です。

しかし、BSOD が助けになるため、これは起こりません - 特別な 防御反応 Windows オペレーティング システム。OS が自らの動作を説明および制御できなくなり、OS 自身の目的に向けた断固とした行動をとらざるを得なくなったときに発生します。 非常停止。 コンピューターを台無しにしないためだそうです。

したがって、 BSODエラー、または STOP エラーは、次のような場合に表示されます。

  • Windows OSの動作エラー、
  • ハードウェアの競合、
  • ドライバーの非互換性、
  • OSがコンピュータを制御するドライバの損傷、
  • システムファイルの破損、
  • 一部のコンポーネントの物理的損傷。

STOP エラーは、次の場合によく発生します。

  • 海賊版または不適切なソフトウェアを実行している、
  • ウイルスに取り込まれると、
  • サードパーティの間違ったドライバーを起動した場合、
  • 偽のウイルス対策プログラムやその他の「不正な」製品を使用する。

ブルー スクリーンが発生した場合は、BSOD の原因とオペレーティング システム エラーの影響を取り除く作業を開始する必要があります。 ブルー スクリーンへの対処はそれほど難しくなく、一般ユーザーでも対処できます。 BSOを取り除く コンピュータ上で自分で。

STOPエラーの識別

時々 STOPエラーの識別不可能のようです。 死のブルースクリーンに関するメッセージは、一般に、完全には明確ではありません。コンピューターが常に再起動しており、すでに判読できないメッセージを読み取ることができないため、謎のSTOPエラーに何が書かれているかを理解することが不可能であるためです。非ロシア語」のテキスト。

オペレーティング システムが何を書き込んだのかを理解し、発生した問題を解決するためのアクションを開始するには、次回 PC を再起動するときにキーボードの F8 キーを押したままにする必要があります。 この後、ログインメニューが表示されます。 セーフモード。 メニューで「システム障害時の自動再起動を無効にする」という項目を見つけて、メニューに入ります。 今、あなたが始めるとき、 コンピューターにブルースクリーンが表示される白いレコードが付いており、リセット キーを押すまでこの位置に留まります。

死のブルー スクリーンを取り除くには、次の手順を実行します。 まず、診断 Live-CD からコンピュータを起動してみます。 これは、問題の種類 (ハードウェアまたはソフトウェア) を判断するのに役立ちます。ハードウェアの場合、Live-CD から起動できず、PC は継続的に BSOD を発行します。

次に、次のように進めます。

1) コンピュータを再起動するか、できればコンピュータの電源を切り、しばらくしてから再度電源を入れます。

2) 問題が発生する前日にコンピュータに何を挿入したかを思い出してください。 それとも、何らかのハードウェアを変更したので、Windows と連携しなくなったのでしょうか? おそらく、間違ったプログラムをインストールしたのでしょうか? すべてを「元の状態」に戻してみて、何が起こるかを見てください。

3) OS が起動し、STOP エラーがたまにしか表示されない場合は、Microsoft の公式 Web サイトからアップデートを入手してオペレーティング システムをアップデートします。

4) コンピュータに十分な電圧があるかどうかを確認します。 それが不十分な場合、コンピューターはBSODを発行する可能性があるためです。

5) チェック ラム。 これは、Memtest ユーティリティ (Live-CD に収録されています) を使用するか、OS インストール ディスクで利用可能な RAM チェッカーを使用して実行できます。

6) MHDD ユーティリティ (Live-CD にあります) を使用して、ハード ドライブに十分な空き領域があるかどうかを確認し、不良ゾーンがないかどうかを確認します。

7) BIOS に移動し、デフォルト設定オプションを見つけて有効にします。 変更を保存し、コンピュータを再起動します。

8) 「システムの復元」オプションを起動するか、「最後に正常に実行された構成をロードする」オプションを有効にすることをお勧めします (F8 でオプションを呼び出すことができます)。

次のいずれかの方法が役に立ちます。 コンピューターのブルースクリーンを修正する。 これが起こらない場合は、コンピュータにウイルスがないか確認してください。ウイルスは問題を引き起こすことがよくあります。 幸運を!

Windows で BSoD またはブルー スクリーン オブ デスが表示される場合があります。 さまざまな理由。 別プログラムの失敗から始まり、重要な機器の故障で終わる。 BSoD を一度だけ見たことがあっても、警鐘を鳴らすのは時期尚早です。 ただし、障害が定期的に発生する場合は、コンピューターに何らかの問題があることを意味します。 また、エラーに表示される情報に注意する必要があります。

あなたはコンピューターに向かって静かに作業していて、Windows 7 の「死のブルー スクリーン」に遭遇しました。 この場合どうすればよいでしょうか? PC をすぐに再起動する必要はありません。 エラーコードを見てください。 そこから何が「壊れている」のかが分かります。 そして、失敗の原因を取り除くことができます。

BSoD が表示されたら、次のセクションに注意してください。

  • 「問題が発生しているようです。」 失敗の原因となったファイルがそこに示されています。
  • 以下にエラーの名前を示します。
  • 「技術情報」。 技術情報。 エラー番号は「STOP」という単語の後に記述する必要があります。 たとえば、「0x0000007E」または「0xC0000135」などです。
  • 次にドライバー名とエラーアドレスが続きます。

エラーの理由

ブルー スクリーン オブ デスが発生する前に何が起こったかを思い出してください。 そうすれば、それに対して何をすべきかがわかります。 たとえば、新しいデバイスを接続したり、プログラムをインストールしたり、システムを更新したり、ライセンスのない Windows 用ドライバーをダウンロードしたりしました。 この後から問題が始まった場合は、犯人が見つかったことになります。 エラーコードを見て原因を特定することもできます。

クラッシュの原因は次のとおりです。

  • ハードウェアの障害。 ハードドライブ、RAM、ネットワークカード、ビデオアダプターが損傷している可能性があります。

問題は誤動作によって引き起こされる可能性があります ハードドライブ

  • 互換性のない機器や機器が接続されています。 新しい RAM カードを取り付けるか、外付けハードドライブを接続することにしたとします。 そしてその後、Windows が BSoD にクラッシュし始めました。
  • 対立 ソフトウェア、特にドライバー。
  • BIOS の障害またはファームウェアの不良。
  • オーバーヒート;
  • Windows または個々のサービスを更新します。 これと一緒にダウンロードできます 莫大な量エラー。 ライセンスされたプログラムであっても、それらの影響を免れることはできません。 システムのアップデート後に BSoD が表示された場合は、システムをロールバックしてください。 そして、アップデートが修正され最適化されるまで待ちます。
  • 電線と内部機器との接触。 たとえば、ケーブルが冷却ブレードに巻き込まれた場合などです。
  • 、重要なファイルが破損しました。

  • ユーザーのアクション。 誰かがコンピューターを「オーバークロック」しようとしました。 またはシステムデータを削除しました。

エラーコード

問題を解決する方法を理解するには、エラー コードを確認する必要があります。 ブルー スクリーン オブ デスは、必要な情報を提供します。 しかし、そのような数字のリストは膨大です。 結局のところ、何でも壊れる可能性があります。 そして、この場合に何をすべきかは明らかではありません。 最も一般的な失敗は次のとおりです。

  • 「0x0000000X」。「X」(「X」)は 1 ~ 5 の数字です。Windows Server 2003 および Windows XP with SP に関連します。一部のウイルス対策ソフトウェアをインストールするときに表示されます。 すべてを修正するには、アップデート センターまたは Microsoft 公式 Web サイトから「KB887742」アップデートをダウンロードします。
  • 「0x0000000A」および「0x0000000X」。「X」は 6 ~ 9 の数字に相当します。ドライバーが破損しています。 または、互換性のないプログラム/ハードウェアがあります。
  • 「0x0000000X」。「X」は 13 ~ 19 の数字です。コードは、メモリ ボードとの通信がないことを意味します。 または、スワップ パーティションが配置されているハード ドライブへの接続が失われます。
  • 「0x0000001F」および「0x0000000X」。「X」は 20 ~ 23 の数字です。情報の読み取り/書き込み時にエラーが発生しました。 FAT ファイル システムに表示されます。 原因は、ハードドライブの破損または深刻なデータの断片化である可能性があります。 このコードによるブルー スクリーン オブ デスは、互換性のないウイルス対策やファイアウォールによっても発生します。
  • 「0x00000024」。 同じことですが、NTFS ファイル システムの場合です。
  • 「0x0000000X」。「X」は 28 ~ 35 の数字です。ドライバーまたは RAM に問題があります。
  • 「0x0000000B」、「0x0000000C」、「0x0000000D」。 Sound Blaster Live サウンド カードのソフトウェア障害に関連するもの。
  • 「0x00000051」。 システムがレジストリ要素を読み取れない場合に発生します。 これは、システムまたは機器が損傷した場合に発生します。
  • 「0x00000057」。 ネットワーク カードに問題があります。

死亡画面の例

  • 「0x00000069」。 不適切なシステムのインストールまたは不適切な構成。
  • 「0x00000073」。 レジストリの一部が破損しています。 または、十分な空きメモリがありません。
  • 「0x0000007E」。 次の場合に表示される可能性があります Windowsアップデート。 何らかの理由でアップデートに失敗しました。 これを排除するには、システムをロールバックする必要があります。
  • 「0x0000008E」。 RAM の障害。 または、RAM モジュールが相互に互換性がありません。
  • 「0x000000FE」。 USB コントローラーに重大な障害が発生しました。
  • 「0x00000104」。 ビデオ アダプタ ドライバまたは BIOS ファームウェアに問題があります。
  • 「0x1000007E」、「0x1000008E」、または「0xC000009A」。 全身性 Windows カーネル安定した運用に必要なリソースが不足しています。 RAM とローカル メモリを解放します。
  • 「0x80070570」。 システムが正しくインストールされていません。 インストーラー自体に問題がある可能性があります。
  • 「0xC0000135」と「0xC0000218」。 重要な動的ライブラリが破損しているか欠落しています。 BSoD はどのオブジェクトが利用できないかを示します。
  • 「0xC0000221」 ドライバーまたはライブラリに問題があります。
  • 「0xDEADDEAD」。 ユーザー自身がシステムの緊急停止を開始しました。

リストはかなり長いです。 何百もの異なる部屋があります。 検索エンジンに障害コードを入力すると、詳細情報を確認できます。 または、Web サイト「bsodstop.ru」(「BSoD: エラーの説明」タブ)で調べてください。 それぞれの状況で何をすべきかについて説明した指示もあります。

異なるオブジェクトで同じ障害が発生する場合 (コードは同じですが、ファイル名が異なる場合)、問題はシステムではなくハードドライブにある可能性が高くなります。 重要なデータはできるだけ早くバックアップしてください。 損傷したセクターにそれらが残ってしまうと、復元するのは困難になります。

システムが再起動したらコードを表示する

BSoD が表示されたときにコンピューターが再起動した場合、障害番号を確認するにはどうすればよいですか? そして、メッセージを読む時間がありません。

ブルー スクリーン コードはダンプで表示できます。 これらは Windows\Minidump システム ディレクトリにあります。 これらのファイルを開くには、BlueScreenView プログラムが必要です。 インターネットで見つけてインストールし、開きます。 ダンプをスキャンし、ダンプのリストを表示します。 失敗に関する情報が含まれるファイルは赤色でマークされます。

BlueScreenView ウィンドウ

エラーを修正する方法

設備が故障した

機器が故障した場合、自宅で修理することは不可能です。 ただし、オフにしてから再度オンにするだけで十分な場合もあります。 エラー コードから RAM へのアクセスがないことが明らかだとします。 やるべきことは次のとおりです。

  • コンピューターの電源を切ります。 「オフ」ボタンを押すだけではなく、プラグをコンセントから抜いてください。
  • 本体のカバーを開けます。
  • そこで RAM ボードを見つけます。

  • 慎重に巣から取り除きます。 それらを保持しているラッチを引き戻す必要があります。
  • それらを押し戻します。
  • コンピュータの電源を入れ、すべてが動作するかどうかを確認します。

ハードドライブ、ビデオアダプター、および サウンドカード。 しかし、慣れていない場合は、 内部デバイスパソコンに関しては専門家に任せた方が良いでしょう。 システムユニットからすべての部品を 1 つずつ取り外さないでください。

それでも問題が解決しない場合は、機器が使用できなくなったことを意味します。 変更する必要があります。

外部デバイスの無効化

非常に多くの場合、ハードドライブなどの場合に BSoD が表示されます。 外部デバイス。 この場合、ブルー スクリーン オブ デスを修正するにはどうすればよいですか? 機器の電源を切ります。 別のポートに挿入してみてください。 デバイスマネージャーでどのように表示されるかを確認してください。 モデル名の横に感嘆符があるかどうかを確認してください。 ドライバーを更新します。

おそらく、問題はコンピュータではなくポート コントローラにあると考えられます。 故障している場合は、電源をオフにする必要があります。

ファイルシステムまたはハードドライブの問題

スキャンと修復を実行する システムディスク。 これを行うには:

  • それをクリックしてください 右クリックマウス。
  • 項目「プロパティ」;

「プロパティ」に移動します

  • 「サービス」タブ;
  • 「チェック」ボタン;

「チェックを実行」をクリックします

  • すべてのボックスにチェックを入れます。 特に、「不良セクタを修復する」オプションが必要です。

「不良セクタを修復する」の横にあるチェックボックスをオンにします

  • 「開始」ボタン;
  • サービスは、次回システムを起動するときにチェックを開始することを警告します。
  • コンピュータを再起動します。
  • ディスクのリカバリが開始されます。 これには長い時間がかかる場合があります。 プロセスを中断しないでください。

ソフトウェアの不具合

システム自体またはシステムにインストールされているプログラムに問題がある場合に、ブルー スクリーン オブ デスを削除する方法は次のとおりです。

  • クラッシュの直前にインストールしたものをすべてアンインストールします。
  • それでも解決しない場合は、バックアップを作成してください。
  • [スタート] - [プログラム] - [アクセサリ] - [システム ツール] に移動します。
  • 「 」をクリックします。

  • 開いたウィンドウで「復元ポイントの選択」にチェックを入れます。
  • 必要に応じて、「すべての復元ポイントを表示」チェックボックスをオンにします。
  • バックアップが作成された時間と何が起こったか (インストール、削除、更新) が表示されます。

復元ポイント

  • 適切なポイントを選択して確認します。
  • リカバリが完了するまでコンピュータの電源を切らないでください。

システムはロールバックします。 エラーが発生する前の状態に戻ります。

その他のオプション

  • 優れたウイルス対策ソフトを使用してシステムをスキャンします。
  • ハードドライブのゴミを取り除きます。 取り除く 不要なファイル。 ただし、システムデータには触れないでください。 内蔵のものを使用できます Windows サービス(スタート - プログラム - アクセサリ - システム ツール - ディスク クリーンアップ) または、CCleaner などのプログラムをインストールします。

CCleaner プログラム

  • レジストリ エラーを修正することは理にかなっています。 ただし、手動で行うべきではありません。 レジストリ修正、レジストリブートなどを使用します。
  • 持っている場合 インストールディスクシステムを再インストールするか、破損したファイルを復元してみてください。
  • すべてのドライバーを更新します。 最新のアップデートをダウンロードします。

電源を入れたときにブルースクリーンが表示される場合

コンピュータの電源を入れた直後にブルー スクリーンが表示されると、システムにログインできなくなります。 そして、何かを修正することは困難になります。 したがって、起動ディスクまたはドライブから PC を起動する必要があります。 お持ちでない場合は、Windows インストール CD を使用してください。 こちらも適しています 無料プログラム DrWeb の「ライブディスク」より。 これは freedrweb.com からダウンロードできます。

  1. PC を起動すると (最初の「フレーム」で)、設定を開くために押す必要があるキーが表示されます (「PRESS TO ENTER SETUP」)。 通常、これは F1、F2、F5、または Del です。
  2. それをクリックしてください。 BIOS オプションが開きます。 これらでは、すべてのコントロールがキーボードに関連付けられています。
  3. 「ブート」タブに移動します。
  4. 「起動デバイスの優先順位」項目。
  5. ロードオーダーが発生します。 データをダウンロードする予定のデバイス (ディスクまたはドライブ) を最初に置きます。
  6. 「保存」セクションを開き、「保存してリセット」オプションを選択します。
  7. これで、コンピュータが外部メディアから起動します (忘れずに挿入してください)。
  8. これなら ブートディスク Win ディストリビューションを含む CD または CD を再インストールしてみてください。
  9. Live Disk には、システムを復活させるためのツールもあります。
  10. 回復後、ハードドライブから起動するようにブート順序を再度変更します。

問題がソフトウェアの不具合によるものである場合、これは機能します。 ただし、機器が故障した場合は役に立ちません

問題がない場合でも、システムとコンピューターの世話をする必要があります。 ディスクにエラーがないか定期的にチェックし、ディスクから不要なジャンクを削除し、レジストリをクリーンアップします。 方法がわからない場合は、PC のパフォーマンスを向上させようとしないでください。 予防措置を講じてシステムの状態を監視していれば、死のブルー スクリーンに悩まされることはほとんどありません。

いくつかの問題は自分で対処できます。 ただし、ハードウェア障害により BSoD が表示された場合は、交換する必要があります。

コンピュータの所有者がどれほど経験が浅くても、遅かれ早かれ「ブルー スクリーン」などの症状に遭遇する可能性があります。 これは通常、コンピュータに重大な問題があり、修理業者を呼ぶ時期が来たことを意味します。

ブルースクリーンとは何ですか?

「死のブルー スクリーン」という概念は、最初のスクリーンが登場して以来知られていました。 Windowsのバージョン。 外見上は、青色の背景に白い文字で英語の碑文が表示されます。 ただし、多くの場合、RESET ボタンの有無にかかわらずコンピューターを再起動するか、電源をオフにして再度オンにすることで、この問題を解決できます。

ブルー スクリーンの表示はシステムの問題を示しているため、このような症状を無視することはお勧めできません。 コンピューターを緊急に診断する必要があるため... ブルー スクリーンが表示されると、しばらくするとコンピューターが完全に操作できなくなったり、重要なデータが失われたりする可能性があります。

「ブルー スクリーン」という用語は、1991 年にカリフォルニアの企業に勤務していたエリック ノーズによって実用化されました。 Windows の最初のバージョン (当時は 1.0 および 2.0 と呼ばれていました) の開発中、黒い画面にエラー メッセージが表示されていましたが、次のように変更されました。 、目で認識しやすく、煩わしさが軽減されます。

それ以来、Windows 8 の広範囲にわたる最新の変更を含め、重大なエラーが発生すると画面が青くなり続けています。 このエラーへの移行の起源に目を向けると、このタイプのエラーの元の名前は、英語では Blue Screen of Death (BSoD と略称) と発音されることがわかります。

ストップコード

これは、オペレーティング システムが完全に機能しない重大なエラーの結果として表示されるブルー スクリーンの名前でもあります。 このため、運用を停止することが決定され、その旨のメッセージが画面に表示されます。 モニター上には単に記号が表示されるだけでなく、その原因と最適な対処法が英語で説明されます。

テキストに加えて、0x で始まるデジタル指定を持つさまざまなコードの完全なリストがあります (その後、16 番目の微積分システムでデジタルの組み合わせが登場します)。 この情報は技術専門家を対象としていますが、一般のユーザーには何も理解できません。 ただし、検索クエリとして「bsod コード」という語句を入力すると、インターネットでエラーの説明を見つけることができます。

ブルースクリーンが表示されるのはなぜですか?

ブルー スクリーンの原因となる障害や問題のリストは非常に膨大です。 また、テキストの説明は必ずしも正確に示しているわけではありません。 本当の理由。 主要な STOP エラーの説明を調べることで、誤動作が発生する可能性が最も高いノードを見つけることができますが、それを確実にチェックできるのはマスターだけです。

コンポーネントの交換

アップグレード、ドライバーの更新、オペレーティング システムの更新など、コンピューター上で何らかのアクションが実行されたときにこのブルー スクリーンが表示される理由を見つけるのは簡単です。 したがって、メモリ モジュール、ビデオ カード、ハード ドライブなどの個々のコンポーネントを交換すると、STOP エラーが発生する可能性があります。

原因としては、端末自体の故障や新機種との互換性がないことが考えられます。 ハードウェアをアップグレードした後は、交換したデバイスのドライバーを使用してこれを行うことをお勧めします。 そうしないと、システムの停止に関するメッセージがモニター画面に定期的に表示され、偶然に閉ループに陥る可能性があります。 Windowsの起動状況を修正するには (ドライバーの再インストール、削除など)。

最も単純なケースでは、コンピュータを再起動するだけで十分です。 困難な状況少なくともしばらくの間は、古いハードウェアを返却する必要があります。 このようなエラーが発生すると、ブルー スクリーンの発生時にユーザーが作業していた未保存のデータがすべて失われることに注意してください。

キーボードの間違った使い方

キーボードの特定のボタン、またはその組み合わせを押すとブルー スクリーンが発生するケースが知られています。 これは、たとえば子供が PC の前に座っているときに偶然に起こることもあれば、Windows の「複雑さ」についての知識を示したいときに意図的にそうすることもあります。

この場合、ブルー スクリーンの表示は問題の兆候ではなく、エラー メッセージを表示する関数への人為的な呼び出しです。 危険はありませんが、「問題」であることに変わりはなく、保存されていないデータの損失やシステムの誤動作につながる可能性があり、その結果、時間のロスが発生する可能性があります。

BSoD が表示された場合はどうすればよいですか?

ユーザーに最初に要求されることは、RESET ボタンを使用するか、電源をオフにして再度オンにすることにより、コンピューターを再起動することです。 エラー メッセージが再度表示される場合は、ハードウェアを診断する必要があります。

多くの場合、メッセージの理由はBSoDは以下の装備です。


これらすべての手順は、ほとんどすべてのユーザーが複雑にアクセスできますが、疑問がある場合は、経験豊富な専門家に連絡する必要があります。

ブルースクリーンを回避することは可能でしょうか?

さまざまな予防手順を実行することで、ブルー スクリーンの原因となる問題を防ぐことができます。 それらは体系的に実行されなければなりません。

  • 必ず使用する ウイルス対策プログラム、定期的に更新してください。
  • 多数の未検証のプログラムのインストールを拒否する価値があります。
  • 公式サイトからのみダウンロードしたドライバーを使用してください。
  • を使用することで 特別番組システムからゴミ (コンピュータの通常の動作を妨げる一時ファイル) をクリーンアップする必要があります。

使用するドライバーとプログラムが最新であることを確認することが重要です。 開発者は徐々に古い機器のサポートを停止し、新しいバージョンのプログラムでは正しく動作しなくなる可能性があります。 そして最も重要なことは、アクションの正しさに疑問がある場合は、資格のある技術者に連絡することをお勧めします。

コンピューターにはさまざまな問題があります - 青、白、赤:)。ここでは青の問題について説明します。

オペレーティング システムのロード時または実行時 エラーまたは不具合が発生し、青い画面に白い文字が表示される場合があります。 さらに、この場合、他の操作は使用できないため、コンピューターを再起動することしかできません。 この画面自体が「」と呼ばれているのはこのためです。 死のブルースクリーン「(英語より) 死のブルースクリーンまたは略して BSOD).

死のブルースクリーンとは何か、その原因と対処方法を理解しましょう。

死のブルースクリーンコンピュータの起動時または実行中に表示されることがあります。 その発生には膨大な数の理由が考えられますが、それぞれの特定のケースを注意深く理解する必要があるため、障害の原因を特定するための明確なアルゴリズムを単純に与えることは不可能です。 ただし、状況を理解し、問題を解決するのに役立つアクションのリストを作成することはできます。

まず、ブルー スクリーンのメッセージを調べます。 オペレーティング システムがブルー スクリーンでクラッシュすると、0x000000 形式の白い文字でエラー コードが表示され、クラッシュの原因となったファイルも示される場合があります。

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通常、エラー コードを解読し、推奨事項に従って行動するようアドバイスされますが、私はそんなことはしません。 実際のところ、エラーの説明は非常に一般的であるため、コードから問題を明確に特定することはおそらく不可能です。 私は、エラーの解読が誤解を招くだけだったという状況に何度も遭遇しました。 たとえば、ビデオ カードに問題があり、ウイルス対策が障害の原因であることが示されました。 このため、エラー コードの問題の解決策を探し始める前に、座ってこれまでの行動をすべて思い出してみる価値があります。 最近。 何らかのプログラムをインストールしたり、デバイス ドライバーを更新したり、特別なプログラム (たとえば、など) を使用してコンピューターまたはレジストリをクリーニングしたり、コンピューターの構成を変更したり (デバイスの交換または追加)、または の設定を変更したりした可能性があります。 これらすべてが死のブルースクリーンを引き起こす可能性があります。

さらに、いわゆるものに感染するウイルスもあります。 マスターブートレコード (MBR)、オペレーティング システムのロードを担当します。 これにより、起動中にブルー スクリーンが表示されることもあります。

コードでエラーの説明を見つけたい場合は、Yandex や Google などの検索エンジンの検索フィールドにブルー スクリーンのコードを入力するだけです。 検索結果には、問題を解決するための推奨事項を提供する Microsoft サポート サイトの記事が必ず含まれています。

では、死のブルー スクリーンが表示される問題を解決するにはどうすればよいでしょうか?

これがここの状況です。 インストールしたばかりの場合 ブルー スクリーンが表示され始めた場合は、インストール中に何らかの障害が発生した可能性があります。 この場合、最も多いのは、 簡単な解決策オペレーティング システムを再度再インストールします。

コンピューターが長時間安定して動作していたのに、理由もなく突然ブルー スクリーンが表示され始めた場合は、どのようなプログラムと更新プログラムをインストールしたかを思い出してください。 おそらくそれらが理由です。 それらを取り外して、しばらくコンピューターを観察する必要があります。

デバイス ドライバーを更新/インストールしている場合は、デバイスの製造元の Web サイトから最新のドライバーをダウンロードしてインストールします。

また、ハードウェア要因、つまりコンピューター自体のデバイスの問題も排除できません。 実際、コンピュータデバイスの動作が不安定だとエラーが発生し、その結果ブルースクリーンが発生する可能性があります。 私の実践からのいくつかの例を次に示します。

  • 低電力電源がビデオカードに対応できなかった
  • ケースが小さすぎることによるプロセッサの過熱 - ケース内の通気性の悪さ
  • RAMモジュールの非互換性。 コンピュータには 2 つのモジュールがあり、それぞれは障害なく動作しましたが、組み合わせると競合しました。 メモリモジュールを交換することで問題は解決しました
  • 古い TV チューナー ドライバーがクラッシュを引き起こしました。 ドライバーを更新すると問題が解決しました。

ウイルスも死の画面を引き起こす可能性があるため、ウイルス対策保護も忘れてはいけません。 以下を使用してコンピュータのウイルスをチェックする価値があります。 特別な手段リカバリ、多くのウイルス対策ソフトウェア開発者によって提供されています (Dr.Web LiveUSB など)。

死のブルー スクリーンの問題は非常に広範囲にわたるため、 次のメモその発生原因を特定するのに役立ついくつかのアクションをより詳細に説明します。

善行を行う機会を逃さないでください。

親愛なる読者の皆さん、こんにちは。 手術室 Windowsシステム、物事は非常に気まぐれであり、原則として、この気まぐれさは白いテキストのあるブルースクリーンに現れます:)。 人は彼らを「なぜ死」と呼ぶのか? おそらくこの種のエラーは非常に深刻な可能性があるため、わかりません。

もちろん、この短い記事では、死のブルー スクリーンの表示を治す方法は書きません。 大量のさまざまなエラー。 しかし、私はあなたが何をする必要があるか、そしてこの問題の解決策を見つける方法を説明します。

ちなみにブルースクリーンについては以前書きました。 この記事では、Windows 7 と Windows 8 のエラー画面を単純に比較しましたが、今日は Windows 7 以前のバージョンの例を見ていきます。 それを読んでください。Wikipedia から引用した定義もあります。 そうですね、あなた自身の言葉で言えば、これは、重大なシステム障害が発生した場合に表示される、白い文字とエラー コードが表示された青いウィンドウです。 ほとんどの場合、ドライバーの操作が原因で発生します。

すでに書いたように、エラーの発生にはさまざまな理由があり、それに応じてそれらを解決する方法もあります。

ブルースクリーンの違いは何ですか? もちろんそこに込められたメッセージも。 特定のエラーの解決策を見つけるには、メッセージのテキストを詳しく調べる必要があります。 または、テキスト内ではなく、「STOP:」という単語の後に配置されるエラー コードでは、同じコードが「0x0000006B」のようになります。

まさにこの文章については、インターネット上で問題の解決策を探す必要があります。 たとえば、Google で次のコードを使用してリクエストを送信し、その結果からサイトを参照するだけです。 きっとあなたの問題を解決するためのアドバイスが見つかると思います。 もちろん、何も起こらない場合もありますが、これは個別のエラーが発生する非常に極端なケースだと思います。

以下に死亡画面の例をいくつか示します。

実際には、このような「ひどい」間違いについては何もひどいことはなく、自分で修正することができます。 まあ、うまくいかない場合は連絡する必要があります サービスセンター、そこで騙されないように注意してください。 「パソコン講習会で詐欺に遭わない方法」という記事で書きました。



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